הירידה לא בגלל הנסיעות לחול וקניה ברשתות . הייתי לקוחה קבועה של קסטרו .הפסקתי לקנות בגלל איכות הבדים ירודה וקולקציה לא מענינת של בגדים והמחירים לא מצדיקים את התוצר. דוגמא של גקטים דמוי עור שאחרי שנה בארון התקלפו כבר בעונה הראשונה . מאד מאכזב .
איך אתה מסביר שבזארה מרוויחים מליארדים . תעשה חשבון נפש ובדיקה מהלקוחות מה באמת נכשלת .

בצריפין??

איכות בינונית, מחיר גבוה... למה לקנות? מזמינים באינטרנט או קונים בחו"ל. שנים גנבתם אותנו, עכשיו תאכלו את הכובע.

לגבי המחיר, מוטל בספק,אולי בסוף עונה.

הלקוחות . במקום לבוא לקראת הלקוחות לא קראתם את המפה נכון ועכשיו מתלןננים. זה נחמד אבל לא נאה .

רכשתי לפני שנתיים בקסטרו שתי חגורות עור במחיר מופקע. באחת מהן התקלף העור אחרי חודש. את השניה אפילו לא טרחנו לנסות. מאז אני לא קונה קסטרו

והעבדים שלו מקבלים מעט ואפילו לארוחות הוא לא דואג להם

למה להמשיך להפסיד?! הרי לחזור לקנות אצלכם לא נחזור, אז תסיק מסקנות.

כמה אפשר לקבל חולצות פסים במחירים מופקעים כשיש בחוץ רשתות זולות? המוכרות אותו דבר ב-30 שח? הקמת מפעל בירדן ופירנסת פלשטינים (לא להחליף ט ב- ת) עכשיו תביא סחורה יפה ותתמודד עם היבוא מסין. אין מותגים אנשים כבר לא פראיירים. קונים ומחליפים

מה חשבתם שתמכרו בגדים באיכות ירודה ,בסטייל של עזה ואנשים ימשיכו לבוא?
כל פעם שנכנסתי לחנות שלכם בשנים האחרונות יצאתי ביידים ריקות .וזה בא ממישהי שמוציאה המון כסף בקניונים (ולא באינטרנט) ברשתות המוכרות.

היחס של העובדות בחניות מגעיל ודוחה. זה התרבות הישראלית. אין למוכרת כח לעזור לך, תפנה למישהי אחרת, אז מה אפשר לצפות.

ממש מרחם עליך רוטר

פעם היה לכם עיצוב יפה היום העיצוב שלכם מזעזע ולא פלא שאף אחד לא קונה, אנשים מוכנים לשלם אבל על בגדים יפים ולא מזעזעים כמו שלכם

לקנות מותגים איכותיים ולא אשפה !

אני לא אוהב לקנות באינטרנט אבל עכשיו חצי שנה אני מחפש טלוויזיה והייתי בהמון חנויות והכי זול שמצאתי היה 6300, עד שמישהו שיכנע אותי תבדוק באינטרנט... בדקתי ולהפתעתי בלי מיקוח בלי כלום אותה טלויזיה עם משלוח והתקנה ב 5800. 500 שקל פחות ואחכ בוכים למה אני לא קונה בחנויות? קודם שישוו מחירים כמו באינטרנט ואחכ נדבר.

מר רוטר, קרא קצת מה כתוב פה והסק את המסקנות הנכונות ובמהירות.80% מהמגיבים
ציינו שהסחורה לא כפי שהייתה לפני שנים.עזוב
מחירים לרגע.תשדרג את המוצר בכמה רמות
צור תמהיל של יבוא מסין ותוצרת הארץ עזוב את הקניונים הלא מוצלחים ופנה גם ללקוחות יותר מבוגרים.ישראלים ישלמו על תוצרת הארץ יגיעו
לקוחות שלא פקדו את קסטרו וגם אלה שקנו
או באו לקנות והתאכזבו.לא רוצים שתיפול כי
הרבה עובדים יאבדו את מקום עבודתם.תעשה
סיעור מוחות עם צוותות עובדים גם עם אנשים
מחוץ לענף והכי חשוב העולם משתנה על בסיס יומי צריך לחשוב מחוץ לקופסה. בהצלחה

הגיע הזמן שתחדשו......מכנסי לייקרה נמתחים......תחזרו לגינסים הרגילים ...

הבגדים מאוד יקרים ולא מצדיקים את המחיר,,וגם אל תבכה מר קסטרו אישתך גברת רותם סלע יכולה לפרנס אותך עוד 20 שנה בלי שתעבוד,תעלה את איכות הסמרטוטים ותלמד מגולברי קרייזי ליין מה זה איכות

ירידה באיכות הבגדים

במשך שנים הם עשקו את הציבור , עכשיו זה חוזר אליהם כמו בומרנג. יספרו כל מיני סיפורים על למה הם מפסדים אבל לא יורידו מחירים. במקרה של קסטרו רואים בצורה ברורה שכל הסניפי outlet שלהם מלאים והסניפים הרגילים ריקים. המסקנה של כל אדם נורמלי זה שהסיבה זה בגלל המחירים הזולים. אבל, אצל כל המנכלים זה עוד לא נכנס למוח.