"אף אחד לא מתכנן להגיע למיון. זה תמיד משהו מפתיע ולא ממש בתוכנית ולא פעם מגיע אחרי ימים של חוסר שינה ולא מעט חרדה וחשש", מספרת הילה מילר, מנהלת הסיעוד של היחידה לרפואה דחופה ילדים במרכז הרפואי מאיר מקבוצת כללית.
"ההורים של ילד שסובל ממחלה או פציעה ולא מרגיש טוב, רוצים להישאר צמודים אליו. אין להם אפשרות מהירה להשיג כוס קפה מנחם או משהו קטן לילד שבדיוק סיים טיפול או שירד לו החום וחזר לו התיאבון", היא מוסיפה.
אז בהתחלה היא גררה ארון וארגנה קצת לחמניות, פירות ומעדנים, וזה היה פתרון לא רע אבל – "זה לא היה באמת מחבק, מלטף, מאיר עיינים ומשמח כמו המיון שלנו", היא מסבירה בחיוך גאה. "וחלמתי על משהו אחר שבאמת יהיה מושקע וישמח את ההורים והכי את הילדים ויעורר גם את החיוך וגם את התיאבון שלהם", מוסיפה מילר.
"פרסמתי פוסט בפייסבוק שיש לי חלום שתהיה לנו "פוד טראק" (משאית) במיון וקצת התחלתי לחלום רחוק ולגלוש ברשת ולראות דברים מהממים שידעתי שלא בטוח שאצליח להשיג - אבל תוך דקות קיבלתי תגובה בפייסבוק מיניב שאול, בעלים של סטודיו לעיצוב, שפשוט שלח לי תמונה של כמה מכוניות שרק חלמתי עליהן ואמר לי ' רק תבחרי צבע'. הייתי בעננים", היא משתפת.
"התייעצתי עם מנהל היחידה שלנו, ד"ר אהוד רוזנבלום ועם הצוות, בחרנו את הצבע ותהינו איך נעצב את הסביבה של המשאית. אבל בזכות הפוסט גם לכך נרתמו אנשים מדהימים. פנו אליי ענת וינטראוב, מעצבת פנים, טל מלכי גרפיקאית אסנת שפירא מדפוס טירה, אלעד דמרי ויניב אברהם שדאגו להפיק את הפרויקט ולהפכו מחלום למציאות", מוסיפה מילר.
כל אלו ואחרים - עבדו ותרמו מכספם ומזמנם מכל הלב והנשמה באופן מעורר השראה ומרגש מאוד. הם הגיעו ליום סיור וצפו איך מיון הילדים המיוחד במאיר פועל. ווינטראוב אפילו הגתה רעיון למתנה נוספת מיוחדת לילדים בדמות גלגלת המנפיקה סיסמאות מעצימות במקום מספרים לתור.
"בסיוע תרומתם של ZBM וחברת נורטק יצא גם הרעיון הזה לפועל וכל ילד במיון יקבל מדבקה נשלפת מעצימה לחיזוק החוויה שלו כגיבור על", היא אומרת בשמחה.
האוכל ב"אוטואוכל" מגיע מחדר האוכל ומרכז המזון של בית החולים. לפעמים בחגים אנשים מביאים משלוחים ואז מתגברים את זה בעוד דברים, והכל ניתן ללא עלות למשפחות החולים.
מטפלים בילד שונה ממה שמטפלים במבוגר
היחידה לרפואה דחופה ילדים במרכז הרפואי מאיר מטפלת בכ-34 אלף ילדים בשנה הסובלים ממגוון רחב מאוד של מחלות ופציעות. "הרציונל שלנו במיון הילדים ברור – אנו מטפלים בילד שונה ממה שאנו מטפלים במבוגר, והצוות כולו ממוקצע בתחומים הייחודים לרפואה דחופה ילדים ושאינם קיימים כלל ברפואה דחופה מבוגרים.
לצד זה, תפיסת המיון שלנו מדברת על מיון ללא כאב עם הפחתת וטשטוש הלחץ והחרדה – ובעיניי המשאית המקסימה שזכינו לקבל מהווה חלק בלתי נפרד מכל התפיסות הללו", מדגישה מילר.
"התגובות מדהימות – וההורים והילדים לא מאמינים שהדבר הזה מיועד להם. מבחינתנו, אנחנו מטפלים גם בגוף וגם בנפש - ולא רק בילד אלא בכל המשפחה. כל אלו ממשיכים להציב אותנו כמיון הילדים המוביל בישראל", היא מסכמת בגאווה.