לפני כשנה, משלחת מיפן הגיעה לישראל כדי ללמוד על מודלים חדשניים לשיקום תעסוקתי. הם ביקרו בבתי הקפה של "קפה טוב", רשת חברתית ישראלית שמעניקה לאנשים עם מוגבלויות מסגרת הכשרה ושילוב בשוק העבודה.
מה שהתחיל כביקור לימודי, הפך לשותפות בינלאומית פורצת דרך: בקרוב, הסניפים הראשונים של "קפה טוב" ייפתחו בטוקיו, כחלק ממהלך רחב ליצירת מקומות עבודה משלבים, במודל שמבוסס על העקרונות שפותחו בישראל.
4 צפייה בגלריה
המשלחת היפנית באחד מסניפי "קפה טוב" בישראל. "משנה תפיסות על אוכלוסיות מוחלשות"
(צילום: באדיבות "קפה שכולו טוב")
"לא האמנתי שמישהו ייתן לי הזדמנות"
עבור רבים, קפה הוא חלק בלתי נפרד מהשגרה, אבל עבור מקבלי השירות ב"קפה טוב" - הוא הרבה יותר מזה. בתי הקפה של הרשת - המונה תשעה סניפים בפריסה ארצית, בהם סניפים בעכו, חיפה, חדרה, תל אביב, ראשל"צ ולוד - משמשים מרחב שבו אנשים שמתמודדים עם קשיים נפשיים או פיזיים, מקבלים הזדמנות אמיתית לקבל הכשרה וליווי תעסוקתי במטרה לשלבם בעולם העבודה.
נועם (27), שמקבל שירות מהקבוצה באחד מסניפי הרשת, מספר כי במשך שנים לא הצליח להחזיק מעמד במקום עבודה יותר מחודשיים. "בכל פעם שהייתי מתחיל עבודה, הלחץ היה משתלט עליי. לא הצלחתי לתפקד כמו כולם, והייתי מתפטר או מפוטר.
"ב'קפה טוב', בפעם הראשונה, נתנו לי ללמוד בקצב שלי", הוא אומר, "נתנו לי להבין שאני לא פחות טוב מאחרים, שאני יכול להתקדם, וגם להאמין בעצמי. אחרי שנה כאן, אני סוף סוף מוכן לצאת לשוק העבודה בידיעה שיש לי סיכוי אמיתי להצליח".
4 צפייה בגלריה
אחת מחברות המשלחת היפנית בהתלמדות עם אחת מהעובדות הישראליות
(צילום: באדיבות "קפה שכולו טוב")
עבור דנה (32), שהחלה לקבל שירות ברשת לפני שנתיים, השינוי היה הרבה מעבר לעבודה עצמה. "בהתחלה בכלל לא רציתי להגיע, פחדתי שאנשים ישפטו אותי. אבל מהר מאוד גיליתי שיש ליווי פרטני, ואני אחראית גם לתהליך השיקום שלי . הכרתי חברים, התחלתי להרגיש שייכת, והיום אני כבר לא מפחדת לדבר עם אנשים, לשרת לקוחות, ולהתמודד עם מצבים שלא הייתי מעזה לפני כן".
השפעת המודל שעל פיו פועלים בבית הקפה, לא מסתכמת רק בשילוב אנשים עם מוגבלויות. מחקרים מצביעים על כך שתעסוקה אינה רק מקור פרנסה, אלא מנוע משמעותי לבריאות נפשית, לפיתוח כישורים חברתיים ולתחושת שייכות.
אורן, אחד ממקבלי השירות ברשת: "כשאתה במקום שמקבל אותך כמו שאתה, בלי סטיגמות, אתה פתאום מבין שאתה לא 'שונה', אתה פשוט בן אדם עם סיפור קצת אחר. אם יותר מקומות עבודה היו מאמצים את המודל הזה, היינו חיים בחברה הרבה יותר פתוחה, סבלנית ושוויונית"
עבור רבים מהעובדים ברשת, עצם ההזדמנות להיות חלק מקהילה, לקום בבוקר עם מטרה ולנהל אינטראקציות יומיומיות עם לקוחות - היא הצעד הראשון לשיקום אמיתי.
"כשאתה במקום שמקבל אותך כמו שאתה, בלי סטיגמות, אתה פתאום מבין שאתה לא 'שונה', אתה פשוט בן אדם עם סיפור קצת אחר", אומר אורן (35), מקבל שירות נוסף ברשת. "אני חושב שאם יותר מקומות עבודה היו מאמצים את המודל הזה, היינו חיים בחברה הרבה יותר פתוחה, סבלנית ושוויונית".
מודל חדשני במדינה שמרנית
ביפן, שילוב אנשים עם מוגבלויות בשוק העבודה הוא אתגר משמעותי. החברה היפנית מתקשה לייצר פתרונות משלבים לאנשים עם מוגבלויות. חברת Startline, בשיתוף פעולה עם "קפה טוב" מקבוצת "שכולו טוב", ראתה במודל הישראלי הזדמנות ליצירת שינוי אמיתי.
"אנחנו יודעים שאנחנו צריכים להתקדם בתחום הזה, אבל עד עכשיו לא היה לנו מודל ברור איך לעשות זאת", מסביר שינרי האסגווה, מחברת Startline. "המודל הישראלי נותן פתרון שהוא גם חברתי וגם עסקי, כזה שלא מתייחס לעובדים כאל אוכלוסייה מוחלשת שזקוקה לסיוע, אלא כאל אנשים עם יכולות אמיתיות, שעם הליווי הנכון יכולים להשתלב באופן מלא. באמצעות המודל המשלב, אנחנו מקווים להגדיל את עצמאותם ושילובם של אנשים עם מוגבלויות ביפן, ולפתוח מרכזי הכשרה נוספים בעתיד".
4 צפייה בגלריה
המשלחת מיפן בהתלמדות באחד מסניפי בית הקפה בארץ. "עד עכשיו לא היה לנו מודל ברור איך לשלב אנשים עם מוגבלויות"
(צילום: באדיבות "קפה שכולו טוב")
ההצלחה של המודל בישראל וההתרחבות שלו ליפן, מעידים על שינוי רחב יותר שמתרחש בעולם. בעוד בעבר ההתמקדות הייתה במתן קצבאות וסיוע לאנשים עם מוגבלויות - כיום יותר ויותר מדינות מבינות שהפתרון טמון בשילוב אמיתי, שבו כל אדם מקבל הזדמנות שווה.
המהלך חוצה הגבולות הזה מצטרף להכרה הבינלאומית שמקבלת קבוצת "שכולו טוב" מגופים כמו האו"ם, ה-OECD והפורום הכלכלי העולמי. אך עבור עופר כהן, מנכ"ל הקבוצה, ההכרה האמיתית היא מהשטח.
4 צפייה בגלריה
מימין: שינרי האסגווה, חבר ועד מנהל בחברת Startline CO.LDT, ועופר כהן, מנכ"ל קבוצת "שכולו טוב"
(צילום: באדיבות "קפה שכולו טוב")
"אנחנו לא רוצים רק לשלב אנשים עם מוגבלויות בעבודה, אנחנו רוצים לשנות את התפיסה החברתית", הוא אומר. "יותר מדי שנים הסתכלו עליהם כעל אנשים שצריכים עזרה. אנחנו מראים שהם יכולים לעבוד, להרוויח, להיות חלק משמעותי מהחברה.
"החזון שלנו לא מסתכם רק בהקמת רשתות ליווי והכשרה תעסוקתיות, אלא בהשפעה אמיתית על הדרך שבה העולם תופס אנשים עם מוגבלויות. יפן היא התחנה הבאה במסע הזה, ואני גאה לראות איך המודל שלנו חוצה יבשות".
"כלכלה חברתית שבה כל אחד מרוויח"
בשלב הראשון, ייפתחו מספר סניפים בטוקיו, והתכנון הוא להתרחב לערים נוספות. "כשבית קפה כזה נפתח בטוקיו, הוא לא רק מספק מקומות עבודה, הוא משנה תפיסות", מסביר כהן. "הוא מראה לכולם שאנשים עם מוגבלויות הם חלק בלתי נפרד מהחברה. זו כלכלה חברתית אמיתית, שבה כל אחד מרוויח".
בשנים האחרונות, הקבוצה הרחיבה את מעגל ההשפעה שלה בעולם ופתחה שלוחות נוספות באירופה, ביניהן ספרד, גרמניה ועוד.
"המודל הזה הוא ההוכחה שעם מעט יצירתיות והמון אמונה, אפשר לשנות חיים - בישראל, ביפן, ובכל מקום אחר בעולם", מסכם כהן. "בסופו של דבר, לכל אדם, בכל מקום בעולם, מגיעה הזדמנות לכתוב מחדש את סיפור חייו".
