לאן נעלם ערוץ 1?
תושבי המרכז שאינם מחוברים לכבלים או ללוויין גילו לאחרונה כי שידורי ערוץ 1 נעלמו ממסכיהם. הסיבה: אנטנת הממסר הועברה ממגדל שלום. רשות השידור: מי שלא קולט יכול להתקשר אלינו, ונשלח טכנאי שיסדר זאת. דוד גומבוש, ראש יחידת המשדרים, שאמור על פי הרשות לשלוח את הטכנאים: "אין לי טכנאים, ואני לא שולח אף אחד לשום מקום"
תושבים רבים בגוש דן שאינם מחוברים לכבלים או ללוויין, גילו לאחרונה כי הם אינם מצליחים לקלוט את שידורי הערוץ הראשון של הטלוויזיה.
המדובר באוכלוסייה רחבה, הכוללת בעיקר קשישים ונזקקים, שקלטו את הערוץ באמצעות תחנת הממסר שהיתה על גגו של מגדל שלום ללא צורך באנטנה חיצונית. לפני כשלושה שבועות הועברה תחנת הממסר ממקומה והוצבה בתחנת איתנים שבעמק האלה. התוצאה היתה, שביום בהיר אחד נעלמה התמונה ממסכיהן של אותן משפחות מעוטות יכולת.
כמה משפחות שפנו ל-ynet ציינו, כי על פי ידיעתן האלטרנטיבה העומדת בפניהם היום היא להתחבר לכבלים בעלות של מאות שקלים או להתקין אנטנה על גג הבית המשותף, מה שגורר גם הוא הוצאה גדולה ומחייב את הסכמת כל השכנים בבניין.
רשות השידור: נשלח טכנאי
דוברת רשות השידור מסרה בתגובה לדברים, כי בכל העיתונים פורסמה הודעה על השינוי ועל הצעדים הדרושים כדי לשוב ולקלוט את שידורי הערוץ. בכל מקרה, אומרת הדוברת, ניתן להמשיך ולקלוט את שידורי ערוץ 1 בערוץ VHF-8, או לחילופין לסובב את האנטנה לכיוון מזרח.
הדוברת הוסיפה כי שינוי הכיוון של האנטנה חלה על הצרכן. במידה וטכנאי סידר את האנטנה ועדיין מתעוררת בעיה, ניתן לפנות לטלפון 5015665-02 או לפקס 5015521-02 למסור פרטים, וטכנאי רשות השידור ישתדלו להגיע ללקוחות ולטפל בבעיה.
מבוכה ברשות השידור
גולשים שהתקשרו למספר הטלפון המצויין בכתבה פנו ל-ynet ואמרו כי הופתעו לגלות שמי שענה לטלפון לא מוכן לעשות דבר ובטח שלא לשולח טכנאי. ובכן, מי שנמצא מאחורי הקו הוא דוד גומבוש, ראש ענף המשדרים ברשות השידור, שבשיחה עמו אומר כי הוא כלל לא יודע במה מדובר. לדבריו, הוא אינו אמור לעשות דבר בנושא: "אין לי טכנאים, ואני לא שולח אף אחד לשום מקום".
בבירור נוסף עם דוברת הרשות היא שבה ואומרת, כי במזכר ששלח גומבוש לאחרונה נכתב, כי כך מתעתדת רשות השידור להתמודד עם פניות הציבור בעקבות בעיות קליטה.