הכיסוי והפיצוי

"קשת ניקוי יבש התרשלה - היא קיבלה לידיה כיסוי מיטה תקין ובעקבות טיפולה בו הוא הוכתם". כך קבע שופט בית המשפט לתביעות קטנות, בפסק דין בו חייב את חנות החברה ברחוב המסגר 16 בהוד השרון, לפצות צרכן ולשלם לו 3,200 שקל בגין כיסוי מיטה חדש שרכש במקום זה שניזוק, ועוד 300 שקל הוצאות משפט.

א', שהגיש את התביעה נגד קשת, טען בה כי מסר לניקוי יבש בחברה כיסוי מיטה תקין, וכששב לקבל אותו, התברר כי צבעיו השתנו.

השופט, מאיר שנהב, ששמע את טיעוני הצדדים ועיין במסמכים שהוצגו בפניו, הגיע למסקנה כי התובע הצליח להוכיח את התרשלותה של הנתבעת בטיפולה בכיסוי המיטה ובכך שלא הפנתה את תשומת ליבו לסיכון של פגיעה בכיסוי המיטה בעקבות הטיפול.

"הנתבעת, כמומחית בתחומה", ציין השופט, "חייבת היתה לצפות את הבעייתיות בניקוי כיסוי ספה בעל שני צבעים, והיה עליה להפנות את תשומת ליבו של התובע לסיכון כי הצבע הכהה (השחור), שבכיסוי המיטה יכתים את הצבע הבהיר (בז') שבו.

בהתייחס לטענת הנתבעת לפיה בדיקה של כיסוי המיטה שערך מכון התקנים מלמדת על יציבותו של הצבע השחור ועל עמידתו בניקוי הכימי, אמר השופט כי בדיקה זו היא חסרת משמעות, שכן היא נעשתה על כיסוי המיטה לאחר שעבר מספר תהליכים כימים ולא על הבד המקורי לפני הניקוי.

 (ת"ק ת"א 4178/03)