ערן, תושב חדרה בן 42, טבע ביום שבת מול חוף אכדיה שבהרצליה. הוא פונה במצב קשה לבית החולים איכילוב שבתל אביב והוא עדיין מורדם ומונשם. בני משפחתו הפנו אצבע מאשימה כלפי שירותי ההצלה בחוף: "יש לנו עדויות שלפיהן מדובר במחדל שלהם. התריעו בפניהם שמישהו טובע - אך הם התמהמהו". הם הגישו תלונה במשטרה.
בני המשפחה סיפרו: "יום אחרי הטביעה, המצילים סיפרו לאימא של ערן בדיוק את מה שרצתה לשמוע - שמיד כשהבחינו בו מנופף לעזרה, הם נחלצו לעזרתו. הם אמרו שהוא לא בלע הרבה מים, אבל לאחר מכן התגלתה האמת".
"לפי העדויות שבידינו", הוסיפו, "סמוך ל-15:00 שתי נשים הבחינו בערן מנופף בידו לעזרה מהמים. הן ניגשו בבהלה לסוכת המציל, שבה ישבו חמישה מצילים שפיצחו גרעינים. הן הצביעו על ערן, אך המצילים - שהיו עסוקים באותה עת בבילוי עם משפחותיהם - הגניבו מבט חטוף לים וענו לשתי הנשים בזלזול: 'אל תדאגו, זה סלע'. אותן נשים סיפרו לנו כי הן התעקשו והתחננו בפני המצילים שיעזרו לערן, אבל הם שוב העדיפו להתעלם".
עוד אמרו בני המשפחה כי "רק כעבר כמה דקות, כשאפסו כוחותיו של ערן וככל הנראה הוא כבר טבע, המצילים זיהו אותו. באותו רגע קריטי, מציל אחד ניגש לגלים הסוערים עם גלשן, אך כמובן שלא הצליח להגיע אליו. אחרי 2-3 דקות נוספות שבהן נאבק המציל בגלים, הבינו שאר המצילים שמדובר במקרה חירום ו'הואילו בטובם' לצאת עם אופנוע הים".
אחד מבני המשפחה המשיך ואמר כי עדי ראייה לאירוע הזעיקו את המשטרה כדי שתבוא לגבות עדויות בנוגע לרשלנות לכאורה מצד המצילים - אך ניידת לא נשלחה למקום.
אחד מקרובי משפחתו של ערן הוסיף: "המצילים, בדרכם חזרה לחוף, הספיקו גם להפיל את ערן למים מהגלשן שאליו קשרו אותו - ובכך איבדו עוד זמן יקר עד שהגיע לחוף מבטחים". קרוביו של ערן הוסיפו: "אנחנו מתפללים לחייו, אבל לא מתכוונים לשתוק. אנחנו מחפשים עוד עדי ראייה שהיו במקום כדי לדאוג שהצדק ייצא לאור ושמחדלים מהסוג הזה לא יקרו עוד".
מעיריית הרצליה נמסר כי "האירוע נבדק ובוצע תחקיר מעמיק, מקיף ויסודי ע"י הגורמים המקצועיים, שממנו עלה כי המצילים פעלו כראוי וביצעו את כל הנדרש לנסות להציל את חייו".
מהמשטרה נמסר כי "בעקבות דיווח אירוע של חשש לחיי אדם בים, שוטר הוזעק והגיע למקום. בשלב הראשון בוצעו פעולות מצילות חיים על ידי כוחות החירום וההצלה עד לפינויו המהיר לביה"ח. עם סיום החילוץ ביצע השוטר ניסיונות פיזיים וטלפוניים לאתר את האדם שביקש להתלונן על המקרה ללא הצלחה. בעקבות המקרה נפתחה חקירה שעודנה מתנהלת בימים אלו".
