סופרפארם רוצה לחזק הקשר עם לקוחות לייף-סטייל

רשת סופרפארם הודיעה היום כי תסיים את שנת 2001 עם מחזור מכירות של 450 מיליון דולר - עלייה של 13% לעומת שנת 2000. עם זאת, לדברי מנכ"ל הרשת ליאור רייטבלט, נרשמה השנה שחיקה ברווחיות לעומת 2000. לדבריו, מחירי המוצרים ברשת ירדו השנה ב-5%-15%, ובעקבות זאת הקניות גדלו.

במקביל הודיעה הרשת כי היא יוצאת במהלך שיווקי נרחב הפונה לחברי מועדון הלקוחות של הרשת - לייף-סטייל. המהלך יכלול קמפיין פרסומי רחב היקף ומערך של הגרלות. היקפו הכולל של המהלך נאמד ב-4 מיליון שקל.

מסתבר שלסופרפארם כדאי להשקיע בלקוחות לייף סטייל: חברי המועדון, שמבצעים 25% מהקניות ברשת, קונים פי 2 מלקוחות רגילים. גם תדירות הביקור שלהם גדולה, והם מגיעים לסניפי הרשת כ-2.5 פעמים בחודש.

במבצע הנוכחי יוצבו ב-235 נקודות המכירה של המועדון כספות בהן יוטמנו פרסים בשווי 600 אלף דולר. כל הרוכש באמצעות כרטיס המועדון ב-99 שקל ומעלה בחנויות הרשת (למעט מקדונלדס - ב-39 שקל ובבלוקבסטר - ב-30 שקל) יקבל כרטיס גירוד. על הכרטיס יצויין קוד בן 4 ספרות. הלקוח יוכל להקיש את הקוד בכדי לפתוח את הכספת. במידה והצליח יזכה בפרס הרשום על כרטיס הגירוד.

בין הפרסים: שתי מכוניות רנו מגאן קופה, 10 טלוויזיות טושיבה 43 אינץ', 20 חופשות באילת ועוד.

המבצע והקמפיין שמגבה אותו יעלו ב-15 לנובמבר. הקמפיין יכלול פרסום בטלוויזיה, בעיתונות ודיוור ישיר. הקמפיין, שהופק במשרד באומן-בר-ריבנאי, ימשך חודש, ותוביל אותו הדוגמנית אינגריד פלדמן. סיסמת המבצע "זוכים בסטייל".

הסכמי רכישה

בנוסף, סופרפארם הודיעה כי סניפי הרשת חתמו על הסכמי רכישה עם ספקים לשנה הקרובה בהיקף כולל של 18 מיליון שקל. ההסכמים נחתמו במסגרת יריד קניות מיוחד לספקים אותו עורכת הרשת מדי שנה.

הרשת פתחה השנה תשע חנויות חדשות והיא כוללת 94 סניפים.