אי.די.אס: שיקולים לא עניניים במכרז מגדל
מגדל: נס טכנולוגיות נבחרה בהליך מסודר, על סמך נתונים ולא העדפה אישית
חברת התוכנה ותשתיות המיחשוב אי.די.אס מותחת ביקורת קשה על הליכי מכרז שערכה חברת הביטוח מגדל, לאאוטסורטינג של תשתיות המיחשוב בחברה. לטענת המנכ"ל, יאיר פכט: "יש לנו עובדות המעלות סימני שאלה על אופן התנהלות המכרז". את הביקורת מותח פכט במכתב למבקר הפנים של מגדל, לאור הודעת מגדל על זכייתה של נס טכנולוגיות במכרז, ועל כניסה למו"מ עם החברה לחתימת חוזה. היקף החוזה נאמד בכ-250 מיליון שקל על-פני 8 שנים. המכרז נערך כמכרז סגור.
הטענה המרכזית של פכט, היא העדפה מוקדמת של נס על-ידי מגדל, כי יו"ר נס , אהרון פוגל, הוא גם יו"ר מגדל. לדברי פכט, עובדה זו, בצירוף שורה של פגמים שנפלו בהליכי המכרז, הביאו את אי.די.אס למסקנה שנס: זכתה ליחס מועדף במכרז והיתה חשופה למידע פנימי שסייע לה לתמחר את הצעתה למחיר הזוכה למרות נחיתותה האיכותית.
במכתבו מונה פכט מספר סימני שאלה לגבי המכרז:
זמן קצר לפני הליך המכרז הוחלף מנהל התשתיות של מגדל בקבלן חיצוני מחברת נס. לחברות שהשתתפו במכרז, נמסר כי מנהל התשתיות לא יהיה מעורב בהליכי המכרז. למרות זאת, על-פי עדויות עובדים, הנציג התבטא באוזניהם עוד בטרם הסתיים הליך המכרז, כי מינויו אינו זמני וכי הוא יודע שחברת נס תזכה במכרז.
המכרז נערך כמכרז סגור, במסגרתו פנתה מגדל למספר מצומצם של חברות וביקשה השתתפותן. לטענת אי.די.אס, אי שיתופן של חברות ישראליות נוספות בעלות יכולת טכנולוגית ונסיון מוכח, ולעומתן שיתופה של נס שאין לה נסיון קודם באאוטסורטינג, מעידה על העדפת נס עוד בתחילת הדרך.
פכט טוען, כי מגדל סיפקה למשתתפות נתונים כלכליים מוטעים שהביאו את אי.די.אס להגיש הצעה בעלות גבוהה יותר מהנדרש. לטענתו, בניגוד לתנאי המכרז, הוכללו בדרישות גם תוספת של שעות שינויים ושיפורים ובקשה להצעות מחיר לשכירת מבנים בבעלות מגדל, למרות שאין להם קשר למכרז. עוד טוען פכט, כי בהצגת העלויות להנהלה קבעו אנשי מגדל חלק מהנתונים על דעת עצמם מבלי שקיבלו הצעות לגביהם מהחברות.
לטענת פכט, למרות חשיבות המכרז, לא היתה להנהלת מגדל מעורבות ישירה בהליך בחירת הזוכה.לאור הפגמים שנפלו לטענתם במכרז, דורשים אנשי אי.די.אס להיפגש עם הנהלת מגדל.
ממגדל נמסר בתגובה: "פרוייקט האאוטסורטינג של תשתיות המחשוב של הקבוצה, הינו פרוייקט אסטרטגי במהותו ובהיקפו - וככזה הוא נבחן בהקפדה יתירה על כל היבטיו. ההחלטות במגדל מתקבלות לאחר הליך מסודר של בחינה ובקרה, על סמך נתונים ולא על בסיס העדפה אישית או גחמה. זאת ועוד, לנוכח היות המכרז עסקה מהותית כהגדרתה על-פי חוק, ננקטו כל הצעדים להבטחת תקינות ההליך. מעורבותה של חברת נס במכרז רק הגבירה את רמת הבקרה והפיקוח של כל הגורמים הרלבנטיים.
"לנוכח העובדה שיו"ר דירקטוריון מגדל, אהרון פוגל משמש גם כיו"ר נס טכנולוגיות, הקפידו פוגל כמו גם בעלי התפקידים במגדל, שלא לערבו כלל בשום שלב משלבי המכרז. בה במידה, העובדה שאהרן פוגל משמש גם יו"ר נס אינה, כשלעצמה, סיבה מספקת לבחור בהצעות פחות טובות או יותר יקרות. כך לדוגמא, יצויין, כי במכרז קודם שבו התמודדה נס על ביצוע פרוייקט בהיקף משמעותי, היא הפסידה ל-IBM".
מנס טכנולוגיות נמסר: "נס טכנולוגיות נבחרה בהליך מסודר של מכרז. נס אינה מתייחסת באופן פרטני לנושאים הנוגעים ללקוחותיה".
גורם המקורב לחברת נס טכנולוגיות אמר אתמול כי לטענות אין כל בסיס. "נס טכנולוגיות היא החברה הגדולה בישראל בתחום טכנולוגיות מידע. עד עתה זכתה בלמעלה ממחצית המכרזים בהם השתתפה".
פוגל. יו"ר נס וגם יו"ר מגדל
צילום: אורן אגמון
מומלצים
