מוקדנית 100 הצילה אשה הרה שניסתה להתאבד
תושבת ת"א בחודש החמישי להריונה נטלה כמות גדולה של כדורי הרגעה, נכנסה לאוטו ונסעה לשכונה שלא הכירה בבאר שבע. היא התחרטה והתקשרה למוקד 100 בעיר, אך לא הצליחה להסביר היכן היא נמצאת. המוקדנית רבת התושייה התעקש לפטפט איתה כדי לשמור אותה בהכרה, והצליחה להבין מתוך דבריה המבולבלים היכן היא נמצאת. "גם אני אמא והבנתי לאורך כל השיחה שאני חייבת להשאיר אותה ערה", סיפרה ל-ynet
תושייתה של מוקדנית 100 מבאר שבע, רס"ר חגית חג'ג', הצילה את חייה של צעירה כבת 30 בחודש החמישי להריונה, אשר ביקשה לשים קץ לחייה בבליעת כדורים במכונית חונה בחום הקופח שהיה היום (ג') בנגב.
סמוך לשעה 14:00 התקבלה קריאה במוקד המשטרה בבאר שבע. בצד השני של הקו נשמעה אשה במצב של תשישות וערפול, כשהיא ממלמלת: "אני באוטו שלי, כי אסור לי לנהוג... פניתי ללשכת הרווחה שיעזרו לי... אין לי למי לפנות. אני רוצה למות".
המוקדנית הבינה כי מדובר באשה במצוקה ואמרה לה: "אני אעזור לך מותק, בואי תסבירי לי מה הבעיה. אל תפגעי בעצמך, איפה את נמצאת?"
"אני רואה ספה חומה... כתוב פה 'מלך'"
האשה ההרה, תושבת תל אביב שקרוביה מתגוררים בבאר שבע, לא הצליחה להסביר למוקדנית היכן היא נמצאת, והדבר הקשה מאוד על ניידות הסיור של משטרת באר שבע שהוזנקו לחפש אחריה. מפקד תחנת באר שבע, סגן ניצב אמנון אלקלעי, הורה לבצע פעולת איכון של מכשיר הטלפון הנייד שברשות האשה, אולם ללא הועיל.
רס"ר חג'ג' ניסתה להותיר את האשה בהכרה, ודובבה אותה דקות ארוכות. במהלך השיחה הוברר שהאשה נטלה כמות גדולה של כדורי הרגעה "ואבן". המוקדנית גם ביקשה מהאשה לפתוח את החלון, משום שהבינה שהאשה נתונה בתוך מכונית סגורה בחום הקופח, 37 מעלות בצל, ששרר בנגב.
המוקדנית (כפי שהוקלטה בקלטת של מוקד 100): "מה את רואה מסביב?"
האשה: "אני רואה בית ירוק גבוה... אני רואה ספה חומה... אני רואה שכתוב פה 'מלך'".
המוקדנית הצליחה להבין שהאשה נמצאת בשכונת נחל עשן בעיר. עיון במפה הוביל את שוטרי באר שבע לרחוב המלכים בשכונה. בהמשך גם הצליחה לדלות מהאשה המטושטשת פרטים נוספים אודות הרכב שלה: צבעו, סוגו ומספר הרישוי.
כל השיחה כולה נמשכה כ-10 דקות בהן התעקשה רס"ר חג'ג' שהאשה לא תנתק ולא תאבד את הכרתה. לאחר שהוברר לה שהאשה בהריון בחודש החמישי, היא שאלה: "איפה האבא של הילד?"
האשה: "יש לו כסף והוא לא רוצה לעזור לי".
המוקדנית: "שהוא ילך לעזאזל, אני אעזור לך, מה את צריכה, אוכל? מקום לישון? אני אעזור לך, רק תפתחי חלון ותישארי ערה".
שניות אחדות בטרם הגיעה ניידת הסיור ובה סמל ראשון שי אטד וסמ"ר זיוה חכמון למקום שבו נמצאה מכונית האשה ההרה - היא נעלמה מהקו. בקלטת של מוקד 100 נשמעת המוקדנית צועקת לה שוב ושוב בשמה, לאחר שהבינה שהאשה איבדה את הכרתה. הדרמה נסתיימה כאשר שוטרי הסיוע זיהו את הרכב ובו האשה מוטלת חסרת הכרה.
אמבולנס מד"א הוזנק למקום, ולאחר טיפול ראשוני ליוותה הניידת את האשה לקבלת טיפול במרכז הרפואי סורוקה. מצבה הוגדר יציב, ועל פי הערכה ראשונית היא יצאה מכלל סכנה. במכונית נמצא מכתב התאבדות המסביר את מניעיה ומפרט ואת נסיבות חייה הקשות, שהובילו אותה למעשה הנמהר.
"אף פעם לא הצלחתי ממש להציל אדם"
"אני שמחה שהצלחתי להציל את החיים שלה. גם אני אמא והבנתי לאורך כל השיחה הטלפונית איתה שאני חייבת להשאיר אותה ערה. ידעתי שהמצב שלה קשה והיא עלולה בכל רגע לאבד את ההכרה. תודה לאל שהיא עכשיו בסדר", אמרה רס"ר חג'ג' ל-ynet.
"הרגשתי שהיא עומדת ללכת, כל מה שחשוב היה לי זה להשאיר אותה בחיים, גם אני אמא ומאוד הזדהיתי עם המצוקה של אשה בהריון
בחודש החמישי כשאין מי שיעזור לה וסיפורה האישי כל כך קשה" אמרה רס"ר חג'ג' ל-ynet. "אני באמת, באמת, באמת כל כך שמחה שהצלחתי להציל אותה. ארבע שנים אני במוקד ואף פעם לא ממש הצלחתי להציל אדם. בסך הכל זאת העבודה שלנו, לסייע לאנשים להציל חיים והפעם הזכות הזאת נפלה בחלקי. אני רוצה לבקר אותה ואני יודעת שאם היא תבקש עזרה אני אהיה שם בשבילה, מה שחשוב לי שהיא והתינוק שלה יהיו בריאים", אמרה רס"ר חג'ג'.
מפקד משטרת מרחב הנגב, תת ניצב ניסו שחם, שיבח את פעולתה של רס"ר חג'ג' ואת פעולתם של שוטרי הסיור, סמ"ר שי אטר וסמ"ר זיוה חכמון. מפקד המרחב יעניק תעודת הוקרה לשוטרים אשר הצילו, ככל הנראה את חייה של האשה ההרה.
