בדיקה: כמה תשלמו על מנוי לחודש למכון כושר?

המיתון גורם לנו לחשוש מהתחייבויות לאורך זמן, כולל לשיעורי אירובי ולאימון על ההליכון. במועדוני הכושר מזהים את המצוקה, ויותר ויותר מהם מציעים מסלול מיוחד עם מנוי ללא התחייבות שנתית. המסלול הזה מפתה לקוחות שחוששים להתחייב לזמן ארוך, או שאינם רוצים לשלם קנס על ביטול המנוי באמצע השנה.

אבל מה באמת עומד מאחורי המנוי ללא התחייבות, ועד כמה הוא אטרקטיבי? רשת גו אקטיב, למשל, מפרסמת עכשיו בשלטי חוצות ובאתר האינטרנט שלה "מנוי גמיש" תחת הכותרת: "מצד אחד המחיר הנמוך ביותר, מצד שני ללא התחייבות‭."‬ אבל מי שמתקשר מגלה שיש מנוי ללא התחייבות, ויש גם מחיר נמוך – ושניהם לא הולכים יחד.

*חד פעמי

מנוי ללא התחייבות המשולם מדי חודש ומאפשר הפסקה מיידית עולה בסניף ויצמן בתל-אביב, למשל, 450 שקל, בסניף סביונים ביהוד המחיר הוא 400 שקל, ובכל מקרה יש דמי הרשמה חדפעמיים. לא זול כלל וכלל. מחיר מנוי שנתי רגיל בשני הסניפים, בהתאמה, הוא 350 שקל ו‭320-‬ שקל לחודש. כלומר, מנוי חודשי ללא התחייבות עולה ב‭100-‬ שקל יותר בתל-אביב וב‭80-‬ שקל יותר ביהוד, ביחס למנוי רגיל.

המחיר הנמוך ביותר כלל לא מוצע לאלה שמפחדים להתחייב. המנוי הזול ביותר שמציעים ברשת זו מתחיל ב‭250-‬ שקל לחודש (תלוי בסניף‭,(‬ מחיר אטרקטיבי לכל הדעות. אלא שהוא תקף לשלוש שנים, עם נקודות יציאה לאחר חודש, שנה או שנתיים. כלומר: מחויבות יש ויש. לכך צריך להוסיף דמי רישום חד-פעמיים בסך 350 שקל. אם מפסיקים את המנוי אחרי שנה או שנתיים, צריך להשלים את ההפרש בין מחיר המבצע למחיר הרגיל.

בהנהלת הרשת אומרים כי גם בפרסומים הרשת אינה מתחייבת לכך שהמחיר ללא התחייבות הוא הנמוך ביותר ביחס לשאר המועדונים. "אצלנו קיימות כל האפשרויות‭,"‬ נמסר מהנהלת הרשת. "וגם במנויים ארוכי טווח ניתן לצאת לאחר חודש התנסות אחד ללא קנס".

"ההוצאות שלנו קבועות"

בדיקה בכמה רשתות נוספות מעלה כי מלבד רשת הולמס פלייס, מחיר מנוי ללא התחייבות גבוה בהרבה ממחיר מנוי בהתחייבות. מאידך גיסא, הולמס פלייס היא גם יקרה יותר מלכתחילה, במקרים רבים. "הולמס פלייס הייתה הרשת הראשונה בענף הכושר שיצאה לפני כשנה וחצי עם קונספט המנוי הגמיש, המאפשר מנוי ללא התחייבות תקופתית‭,"‬ אומר ניב הראל, סמנכ"ל השיווק של הרשת. "עכשיו יצאנו במהלך משמעותי עוד יותר, לפיו כל מצטרף חדש נהנה מהזכות לא להתחייב ולהפסיק בכל עת‭."‬ לדברי הראל, מאז תחילת המהלך לפי כחודשיים הצטרפו לרשת אלפי מנויים חדשים.

ברשת פיזיקל (בעלת שני סניפים ברמת-השרון וברמת-גן) יש אפשרות למנוי חודשי ללא התחייבות ב‭409- ‬ שקל, לעומת 309 שקל לחודש עבור מנוי רגיל. כלומר, הפרש של 100 שקל לחודש. לדברי הבעלים, הדס גוברין, רק תיירים או אורחים רוכשים מנוי ללא התחייבות, כי הוא לא משתלם, "וממילא אנחנו באים לקראת הלקוחות בהנחות שונות".

ברשת ספורטן (עם סניפים בפתחתקווה, הוד-השרון, רמת-אפעל וחיפה) ההפרש בין מנוי ללא התחייבות לבין מנוי לשנה בסניף פתח-תקווה הוא כ‭70-‬ שקל בחודש ‭422)‬ שקל בלי התחייבות, לעומת 351 שקל למנוי רגיל‭,(‬ ובסניפים האחרים יש הפרש דומה. חשוב לדעת שהפסקת מסלול ללא התחייבות דורשת הודעה של 30 יום מראש.

עם זאת, הרשת לא גובה דמי הרשמה או דמי חבר. בנוסף לכך, מכיוון שמדובר ברשת קאנטרי, יכולים המנויים להשתמש באותו המחיר בבריכה, בסאונה, בחוגים ועוד.

"חשוב לזכור כי למועדונים יש הוצאות קבועות גבוהות, שאינן משתנות בהתאם להיקף הלקוחות, כמו דמי שכירות, ארנונה, ביטוח, הוצאות השכר ועוד‭,"‬ אומר קובי מימון, מנכ"ל ספורטן. "כדי להעניק שירות איכותי על פני כל השנה נדרשת לנו הוודאות של רמת ההכנסות לשנה הקרובה. לכן אנו מעדיפים שהלקוחות יתחייבו לתקופה מסוימת, ומעניקים להם הנחה משמעותית על כך".

יש לציין כי גם כאשר יש תקופת התחייבות - חלק ממועדוני הכושר נותנים אפשרות לנקודות יציאה בדרך, ואם לא - כדאי שהלקוח ידרוש להוסיף זאת בחוזה. המצב הכלכלי כיום והתחרות בין הרשתות והמועדונים השכונתיים מאפשרים לכם להתמקח

הפסקת פעילות באמצע תקופת ההתחייבות ללא סיבה מספקת משאירה את הצ'קים בידי המועדון, שלא יהסס לפרוע אותם. גם במקרה שיש סיבה להפסקה, כמו מחלה ואפילו מעבר דירה, המועדונים מערימים קשיים על המנויים, ולא פעם הנושא מגיע לבית המשפט כדי שיפסוק בין הלקוח לבין חדר הכושר שלו.