הסמארטפון שהציל את סבתא
בשנתיים האחרונות צצים יותר ויותר מכשירים סלולריים המיועדים ספציפית לאוכלוסיה מבוגרת. חברה ישראלית בשם E2C יצרה מערכת הפעלה ייעודית הפועלת על מכשיר סלולרי של LG, ומאפשרת תפעול קל וברור של המכשיר, שגם הצילה את סבתו של מנכ"ל החברה
הברור מכולם
במסך הראשי תמצאו את הפעולות הנפוצות ביותר. חיוג, הודעות, תמונות וחירום. התפריט מאוד פשוט להבנה: חייג, הודעות, תמונות, עוד ועזרה. בתוך תפריט החיוג תמצאו תצוגה ברורה של שם איש הקשר, ותמונתו, כשלחיצה עליו תפעיל את החיוג. לחיוג מספר שאינו שמור, לוחצים על "הכנס מספר" ומחייגים כרגיל. כל לחיצה על ספרה מלווה בהקראה קולית של המספר שנלחץ. אם תרצו לחפש איש קשר או לכתוב הודעה, המקלדת תופיע אוטומטית לרוחב המסך, כדי שהמקשים יופיעו בגדול. בנוסף ניתן לבצע חיוג קולי בעברית המסתמך על המנוע המוצלח של גוגל. בנוסף ניתן לגשת מהמסך הראשי לתפריט שמכיל אפליקציות כמו פייסבוק ווואטס אפ. למתקדמים או לנכדים התומכים במכשיר, ניתן לצאת ממערכת ההפעלה אל האנדרואיד הרגיל ולתפעל אותו משם.
עוד סמארטפונים למבוגרים
- דורו PhoneEasy: גם סבא ישמע את הצלצול
- Infinity X: סמארטרפון לחוששים מסמארטפון
- W30C - הטלפון שיתאים לסבתא?
לחץ והחזק
הניווט בתפריט מתבצע (ובשעה טובה נציין שמישהו סוף סוף חשב על זה) על ידי לחיצה ממושכת של שניה אחת על כל כפתור. גם אנחנו ראינו לא מעט מקרים שבהם מבוגרים שאינם "דוברים את השפה" של הטכנולוגיה העדכנית, לוחצים ומחזיקים את הכפתור. בין אם זה בעכבר המחשב או בכפתורי הטלפון הפיזיים - לחיצה ממושכת היא רעיון מצוין, שעובד היטב לאורך מערכת ההפעלה. בכל פעם שיוצאים מהממשק מופיעה הודעה המזכירה כי מעתה הכל מתבצע בלחיצות קצרות. בכל מקרה לחיצה על כפתור הבית תחזיר אתכם מייד אל הממשק המיוחד כך שאם מתבלבלים, תמיד אפשר לחזור.
למערכת ההפעלה אין מסך נעילה, אין כפתור שצריך להחליק, או נקודה שצריך ללחוץ עליה ולגרור. ברגע שמדליקים את המכשיר הוא דולק. המסך נכבה כברירת מחדל אחרי כחצי דקה, כשניתן להגדיר זאת דרך הגדרות המכשיר. הווליום קבוע על גבוה כשמקשי הווליום אינם פעילים. ניתן לעבור למצב שקט או רטט דרך התפריט הראשי, כשאחד מבני המשפחה יכול לשלוט במצב זה מרחוק.
סיוע מרחוק
E2C נוסדה על ידי אמיר אלון, נמרוד קימחי ואייל הקנר, כש"המטרה היא להנגיש טכנולוגיות מתקדמות לאוכלוסיית הגיל השלישי" כך אומר אלון ל-ynet מחשבים. רבים מאיתנו שיש אנשים מבוגרים בחייהם, מוצאים עצמם לא פעם נדרשים להגיע במיוחד כדי להעניק תמיכה טכנית במכשירי הבית וגם בסלולר. בדומה לסמארטפון הייעודי לעיוורים - RAY, גם כאן יכולה החברה להשתלט מרחוק על המכשיר ולבצע בו פעולות עבור הלקוח. יחד עם זאת, ניתן להגדיר מספר אנשי קשר המסוגלים בעצמם להתחבר מרחוק אל המכשיר, וגם לקבל עדכון על מצבו. אלון משתף סיפור אישי שלו, שבו הוא קיבל התראה שהסוללה במכשיר של סבתא שלו חלשה. "סבתא שלי היא יקה פוץ ולכן זה הדליק לי נורה אדומה. התקשרתי אליה לסלולרי ולבית ולא הייתה תשובה. לכן התפרצתי למכשיר (ולמעשה הפעיל את המיקרופון של הטלפון מרחוק ושמע את מה שקרה מסביב - ש.ש) ושמעתי את סבתא שלי צועקת הצילו. מסתבר שהיא נפלה במטבח בלילה ופשוט נשארה שם. בגלל הפונקציה הזו במכשיר הצלנו את חייה".
חירום בעייתי
לרוב במכשירים אלו ישנו כפתור חירום מובנה בחלקו האחורי של המכשיר, שכל הנדרש הוא להחזיק אותו לחוץ מספר שניות. כאן מדובר במסך מגע לכן הפונקציה נמצאת בתוך התפריט הראשי. לחיצה על מקש עזרה תעלה תפריט ולחיצה על הכפתור שם, תשלח הודעת חירום לבני המשפחה או לשירות הצלה כמו נטלי (מקבלים שלושה חודשים חינם). זוהי הנקודה החלשה ביותר בכל המכשיר, שכן כשישנו מצב חירום אצל אדם מבוגר, הוא לרוב גם יהיה מבולבל ויתקשה לזכור או לתפעל תפריט בן שני שלבים.
כדאי?
לאורך השנים ראינו מספר מכשירים המיועדים למבוגרים, חלקם היו טובים, אך נראה שאף אחד מהם לא באמת הבין לחלוטין את מה הדרך שבה אנשים מבוגרים מתמודדים עם טכנולוגיה עדכנית, ונראה שהפעם עשו צעד ענק קדימה, עם מבנה הממשק והלחיצה הארוכה.
E2C הצליחה במשימה של תרגום השפה הטכנולוגית לממשק פשוט וברור, שלא משאיר סימני שאלה או חוסר ודאות. הוא מפשט את הדברים לא על ידי הפיכתם ללא זמינים, אלא על ידי הסתרתם מעיני המשתמש וזה מצוין. ה-Basic Smartphone נמכר ב-1,100 שקלים כשהוא היקר מבין המכשירים הייעודיים, אך הוא גם הסמארטפון היחידי במחיר הזה כשהוא מגיע עם אוזניות, ומטען קיר רגיל, אך ללא תחנת עגינה.
