כללית: מעכשיו רופא משפחה אונליין - בלילה ובסופ"ש
פרסום ראשון: לאחר הצלחת שירות רופא ילדים אונליין, משיקה שרותי בריאות כללית שירות דומה, הפעם גם למבוגרים. מומחה ברפואת משפחה יוכל בשעות הערב לתת מרשמים, לשלוח לבדיקות ובמקרה הצורך להפנות לחדר המיון, בחינם
קראו עוד:
בחרנו עבורכם: 10 אפליקציות הבריאות הטובות ביותר
בלי לראות רופא: כל חידושי האינטרנט של קופה"ח
בדקנו: 10 אתרי הרפואה הכי מעניינים ברשת
השירת החדש ייתן מענה לבעיות רפואיות שאינן מצבי חירום רפואיים, אך מצריכות התייחסות ומענה עד להגעתו של המטופל לבדיקת רופא כדוגמת: כאבי בטן, אלרגיות, חום, כאבי גרון, וקוצר נשימה. הייעוץ יינתן על ידי מומחים ברפואת משפחה, כאשר יש אפשרות לראות אותו בווידאו.
בנוסף, לרופא המייעץ גישה למידע מתיק הרפואי של המטופל כמו תרופות קבועות, רגישויות לתרופות, תוצאות בדיקות שבוצעו לאחרונה ועוד. סיכום ההתייעצות נשלח למטופל ולרופא המשפחה הקבוע, על מנת שזה ימשיך במעקב ובטיפול רפואי, באם הדבר נדרש.
מנגיש את השירות הרפואי לפריפריה
השירות שמנוהל על ידי ד"ר מריו שטרן, מנהל חדר מיון במרכז רפואי 'מאיר', יינתן כל יום בין השעות 20:00-24:00, בסופי שבוע ובחגים. הרופאים יתנו במידת הצורך ובמקרים דחופים מרשמים והפניות למיון.
לצורך חידוש מרשמים קבועים לתרופות כרוניות, קבלת אישורי מחלה, אישור לחדר כושר או הפניות לרופא מקצועי יש לפנות לרופא המשפחה הקבוע.
מנתוני כללית, המפעילה את שירות "רופא ילדים און־ליין," עולה כי מדי שנה פונים לקבלת ייעוץ כמאה אלף איש. אחוזי שימוש גבוהים נרשמים באזורי פריפריה, שימוש המביא לצמצום פערים בנגישות לשירות רפואי ומסייע בקבלת החלטה בפניה למיון.
מנכ"ל הכללית אלי דפס, הוא שיזם את השירות החדש, בעקבות הצלחת השירות לילדים: "זהו אינו תחליף לביקור אצל רופא משפחה אך מהווה ערוץ שירות נוסף ללקוחות, שמאפשר מעקב וטיפול בחולים במקרי חירום, גם בשעות בהן המרפאות סגורות או שהרופא אינו זמין".
לפנייה לכתב/ת 
