שעה בלי סטורי: אינסטגרם קרסה - וחזרה
במשך קרוב לשעה קיבלו משתמשים בארץ ובעולם הודעת "Couldn't refresh feed" או "לא הייתה אפשרות לרענן את הפיד" עם פתיחת האפליקציה
המכורים לסטורי יכולים לנשום לרווחה: הרשת החברתית לשיתוף תמונות אינסטגרם קרסה
הבוקר (יום ד') - אך חזרה לחיים אחרי קרוב לשעה. עם פתיחת האפליקציה התקבלה ההודעה "Couldn't refresh feed" או "לא הייתה אפשרות לרענן את הפיד" - למשתמשים בממשק בעברית. פרט לישראל, התקלה הורגשה גם בלונדון, ברצלונה, סן פרנסיסקו, סינגפור ובמקומות נוספים בעולם.
בנוסף לאפליקציה, גם האתר של אינסטגרם בכתובת http://www.instagram.com לא היה זמין. בעקבות הקריסה, חלק מהמשתמשים צייצו בטוויטר על התקלה בצירוף ההשטאג #instagramdown.
מאינסטגרם נמסר בתגובה לפני תיקון התקלה: "אנחנו מודעים לכך שישנם משתמשים שחווים בעיות בגישה לאינסטגרם. אנחנו עובדים על מנת לפתור את הנושא מהר ככל האפשר".
חילופי תפקידים
התקלה התרחשה בעיתוי בעייתי עבור החברה: רק ביום שני נכנס לתפקידו המנהל החדש של אינסטגרם, אדם מוסרי, שמונה לתפקיד בעקבות פרישתם של שני המייסדים על רקע חיכוכים עם מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג.
אינסטגרם - רשת חברתית פופולרית לשיתוף תמונות, סרטונים ו"סטורי" - הוקמה בשנת 2010 ונרכשה ב-2012 על-ידי פייסבוק תמורת מיליארד דולר. ביוני האחרון היא הגיעה למיליארד משתמשים.
הקריסה האחרונה של אינסטגרם התרחשה ב-10 במאי - והאפליקציה לא הייתה זמינה במשך דקות ארוכות לפני שהתקלה טופלה.