החברה שפיתחה את מפת הבחירות התנצלה בפני משרד הפנים על התקלה
פרסום ראשון: נשיא חברת Esri האמריקנית שלח לשר הפנים אריה דרעי מכתב התנצלות על התקלה בליל הבחירות המקומיות. הסיבה למחדל שמנע מהישראלים לצפות בספירת הקולות בשידור חי - תקלה בשירותי הענן של החברה
ימים ספורים לאחר קריסת אתר תוצאות הבחירות של משרד הפנים בליל הבחירות המקומיות מתבררת הסיבה למחדל – תקלה בשירותי הענן של החברה האמריקנית שהקימה את האתר עבור המשרד, שהתרחשה בזמן הקריטי ביותר.
לקריאת המכתב המלא - לחצו כאן
בעקבות התקלה, האתר שהיה אמור להציג את תוצאות הבחירות בזמן אמת תוך על גבי מפה אינטראקטיבית ולהיות נגיש לציבור הרחב – לא פעל כלל. לדברי משרד הפנים, האתר יחל לפעול ככל הנראה בשבוע הבא וימלא את ייעודו המקורי בסיבוב השני של הבחירות שיתקיים ב-13 בנובמבר.
חברת Esri האמריקנית, אחת הגדולות בעולם בתחום מערכות המידע הגיאוגרפיות (GIS), היא זו שפיתחה עבור משרד הפנים את האתר הייעודי לבחירות. לידי ynet הגיע מכתב התנצלות אישי שכתב נשיא החברה, ג'ק דנג'רמונד, לשר הפנים אריה דרעי, בעקבות קריסת האתר.
"כבוד השר, אני מוטרד מאוד לאור הדברים ששמעתי על אירועי ליל הבחירות המקומיות בישראל והתוצאות המצערות של כישלון שירותי הענן שלנו במהלך פרק הזמן המכריע", כתב נשיא החברה לדרעי. "Esri היא המובילה העולמית במיפוי וניתוח מרחבי עם מיליוני לקוחות ברחבי העולם ומפתחת מיליארד מפות ביום. למצב שאליו נקלעתם יש חשיבות גדולה מאוד בעיניי. אני מבין לחלוטין את ההשלכות המשמעותיות שנגרמו ואנחנו פועלים באופן אקטיבי לא רק להבין את שקרה אלא גם למנוע מקרים דומים בעתיד".
"אני רוצה שתהיה בטוח שאנו מקדישים את כל המאמצים הדרושים כדי להבין מה השתבש", הוסיף דנג'רמונד. "אנו כמובן נעדכנך בתוצאות החקירה שלנו לאחר שתושלם. בינתיים, אני מבקש להתנצל על אי הנוחות והמבוכה שנגרמו למשרד ולעובדיו ולהציע כל סיוע שאנו יכולים לספק בעניין זה".
משרד הפנים ספג קיתונות של ביקורת בימים האחרונים בעקבות המחדל הטכנולוגי וחוסר היכולת להנגיש לציבור את תוצאות הבחירות בזמן סביר.
במשרד אמרו בעקבות קבלת המכתב כי "Esri הינה חברה בינלאומית מוכרת וידועה שנבחרה על ידי המשרד בזכות ניסיונה הרב. עד לרגע התקלה בשעה 22:00 נהנו מאות אלפי גולשים בישראל, לראשונה, ממידע זמין על כל רשות מקומית במחשב או בטלפון האישי. משהתברר כי לא ברור מתי ישוב האתר לתפקד הוחלט בתום הערכת מצב להתמקד בעבודת ועדות הקלפי, תקינות הספירה והבדיקות ולהוציא נתונים ותוצאות רק משתסתיים הספירה.
"משרד הפנים שב ומדגיש כי האתר הייעודי ששובש נבנה לשירות הציבור ואינו חלק ממערכת הבחירות שפעלה כל העת כמתוכנן ללא תקלות ועל פי החוק", הוסיפו במשרד. "מאז שלשום פורסמו נתוני הבחירות באתר משרד הפנים ובאתר הייעודי boharim.org.il. משרד הפנים ילמד את האירוע ויפעל לחיזוק השקיפות והנגשת המידע לציבור".