הסיוט הקפוא של טיסת יונייטד איירליינס
מצב חירום רפואי אילץ את טיסת 179 מניו ג'רזי להונג קונג לנחות בבסיס צבאי בקנדה. בשל תקלה טכנית נשארו 250 הנוסעים תקועים במטוס כל הלילה כשבחוץ מינוס 20 מעלות ובפנים האוכל הולך ואוזל
250 נוסעים בטיסת יונייטד איירליינס שהמריאה בשבת מניו ג'רזי בדרכה להונג קונג נאלצו לנחות בבסיס צבאי בקנדה, בשל מצב חירום רפואי. עקב תקלה טכנית הנוסעים מצאו את עצמם סגורים בתוך המטוס במשך יותר מ-15 שעות כשבחוץ טמפרטורה של מינוס 19 מעלות.
ב-CNN ובכלי תקשורת נוספים בארה"ב דווח כי לאחר שהמטוס נחת בבסיס הצבאי הנוסע שנזקק לטיפול רפואי הורד ממנו ופונה לבית חולים, אלא שאז, בשעה 22:00 שעון מקומי, התגלתה תקלה טכנית באחת מהדלתות והסיוט החל. הנוסעים לא הורשו לרדת מהמטוס בגלל שפקידי מעבר הגבול לא עבדו בלילה.
האוטובוסים שהעבירו את הנוסעים למטוס החלופי
Finally got off plane, got on a bus and now waiting to be taken to new rescue plane to fly back to Newark. 16hours since we landed in Goose Bay. pic.twitter.com/nBb0zKwOba
— SONJAY (@sonjaydutterson) January 20, 2019
עובד תחזוקה מנסה לתקן את הדלת שקפאה
Four @united tech ops workers trying to fix the right wing emergency exit door of #UA179. A planeful of people is hoping they have better luck than the last set of mechanics and pilots who tried hours ago @United_179 pic.twitter.com/PlC41Rh7qp
— Steven Lau (@unoslau) January 20, 2019
לאחר לילה קשה, עובדים מנמל התעופה בבסיס הצבאי הביאו לנוסעים סופגניות וקפה מרשת טים הורטונס הקנדית.
הנהלת יונייטד שלחה לבסיס הצבא הקנדי מטוס חלופי עם מזון והוא זה שהחזיר בסופו של דבר את הנוסעים ואת המזוודות שלהם לנמל התעופה בניו ג'רזי, הרחק הרחק מהונג קונג שאליה ביקשו להגיע.
ובינתיים במדבר: תיעוד נחיתה בנמל רמון החדש
חברת התעופה פרסמה הודעת התנצלות וטענה כי עשתה כל שביכולתה כדי לסייע ללקוחותיה. היא הציעה החזר כספי מלא למי שירצה ושיכנה בבתי מלון נוסעים שרצו לעלות על טיסות חלופיות להונג קונג.
ב"וול סטריט ג'ורנל" דיווח כי חברת התעופה האמריקנית פתחה בחקירה פנימית של התקרית כדי לבדוק כיצד הייתה יכולה לפעול בצורה טובה יותר.
לפנייה לכתב/ת 
