לא קל למצוא היום אהבה, ונדמה שאפליקציות ההיכרויות שהתיימרו להפוך את מסע החיפושים המייגע לנגיש וזמין מאי פעם, רק הופכות את מלאכת החיפוש לקשה מתמיד.
מאמר שפורסם בדצמבר 2018 ב'אטלנטיק' הגדיר זאת טוב ממני: "אלא אם אתם נראים טוב בצורה יוצאת דופן", כתב מחבר המאמר, "הדבר היחיד שאפליקציות היכרויות יעשו הוא למצוץ לכם את הזמן". עצוב, אבל נכון. חיפושי אהבה באפליקציות ההיכרויות השונות הם סוג של משרה שנייה עבורנו. הם מצריכים זמן, סבלנות וחברה טובה ואסרטיבית שתרים את הייאוש שלנו מהספה, תלחץ עלינו להחליף את הטרינינג המכוער במשהו יפה, ותאיץ בנו לצאת ולהכיר את המאטץ' שלנו מחוץ למסך.
- "רווקה בת 35? תגידי תודה שמסתכלים עלייך"
- האהבה של ולנטינה ויונתן הצילה אותם מהבדידות
אבל רגע, פה מתחיל הבלגן האמיתי, כי כשאת כבר יוצאת לדייט ראשון עם הבחור החתיך שהיו לך איתו 97% התאמה באתר, את מגלה לתדהמתך שהבחור הזה, שהרגע התיישב איתך לבירה, נראה הרבה פחות טוב מהתמונות שלו. למעשה, יש לו כתמי עישון מכוערים על השיניים, והעיניים שלו קרובות זו לזו בצורה מחשידה. אפילו הקול שלו לא נשמע לך. מה לו ולפארוק החתיך שהביט עלייך מהאפליקציה?
את מתקשה להסתיר את האכזבה הרבה שאת חשה, ונדמה שגם הוא לא הכי מתלהב ממך בעצמו. ואז, בזמן שהוא הולך רגע לשירותים, את מציצה בפלאפון שלך וקולטת שמישהו חדש הביע בך התעניינות, והבחור החדש הזה נראה ממש-ממש טוב, הרבה יותר טוב מהשדון שהלך להתפנות. הפסיכולוג בארי שוורץ כינה זאת "פרדוקס הבחירה" או "החשש מהימצאות אופציה טובה יותר", תופעה שכמעט כל הרווקים והרווקות שמשתמשים באפליקציות היכרויות יוכלו להזדהות איתה.
הכוונה היא שמרוב אופציות, אנשים נוטים היום פחות לבחור לעצמם פרטנר, וכשהם כבר כן בוחרים לצאת עם מישהו, הם מתקשים להיאחז בו וכל הזמן חוששים שאולי קיימת שם בחוץ אופציה טובה ומוצלחת ממנו בהרבה. הפסיכולוג דויד בוס, מאוניברסיטת טקסס באוסטין, ניסה להסביר את הפרדוקס: "אפליקציות כמו טינדר ואוקיי-קיופיד מעניקות לבני אדם את הרושם שיש בחוץ אלפי או מליוני התאמות פוטנציאליות. אבל כשנדמה שכל כך הרבה אופציות פתוחות בפני הרווקים, מרבית ההיכרויות נותרות שטחיות ושום דבר לא מחלחל פנימה".
אריאל צ'ארטן, המנכ"ל החדש של אוקיי-קיופיד מאז 2018, לא מתרגש מהביקורת. בשיחה עם ynet הוא מסביר: "לא סתם אוקיי-קיופיד פופולרי בקרב כל כך הרבה מדינות. זה פשוט עובד! אנחנו לא מפרסמים את האתר והוא עובר מפה לאוזן דרך המלצות. תסכימי איתי שאנשים ממליצים על האתר הזה רק בגלל שהוא עובד להם. גם התוצאות מראות את זה בעצמן – אתרי היכרויות באמריקה אחראיים היום על 3 מתוך 5 חתונות, ואנחנו מאוד גאים בכך שאנחנו עוזרים לאנשים למצוא אהבה".
אבל זה לא תמיד נכון. אנשים רבים ואני ביניהם מבלים שעות באתר ללא כל הצלחה.
"תראי, המטרה שלנו היא לעזור לגולשים למצוא את מה שהם מחפשים, בין אם מדובר בשבת אחת וחד-פעמית או בכל שבת להמשך חייהם. האתר שלנו מבוסס על שאלוני היכרויות ואנחנו כל הזמן מוסיפים שאלות חדשות, כשהמטרה שלהן היא להימנע מהמצב המביך הזה שבו את והדייט שלך מגלים שאתם אוחזים בדיעות מנוגדות לגמרי בנוגע לפוליטיקה, דת ותחומי עניין. אוקיי-קיופיד מאפשר לך לסמן אילו שאלות קריטיות לך ומהם הדיל-ברייקרים שלך, למשל כשזה מגיע לפוליטיקה. בכל רגע נתון אנחנו יודעים מה חשוב לגולשים שלנו, ואחוזי ההתאמה שנוצרים בין הגולשים מאפשרים לכם לדעת עד כמה את והפרטנר שלך יכולים להתאים מבחינת סולם הערכים שלכם".
נחמד שהתייחסת לשבת. מה אתה יודע על הגולשים הישראלים באתר? עד כמה אנחנו פעילים אצלכם?
"אנחנו מאוד אוהבים את הקהל הישראלי ומאוד נרגשים מהשוק אצלכם. יש לנו כרגע באתר מעל מיליון ישראלים רשומים, מתוך 60 המיליונים שרשומים באתר שלנו שמתפרס על פני 113 מדינות".
'אוקיי-קיופיד' הוא יוזמה של ארבעה סטודנטים מאוניברסיטת הרווארד: כריס קווין, כריסטיאן רודר, סם יאגאן ומקס קרון, שבנו יחד אתר בשם TheSpark שכלל שאלונים עצמיים קומיים ומבחני אישיות, כולל מבחן התאמה לגולשים רשומים שאפשר להם ליצור קשר עם גולשים רשומים אחרים בהסתמך על תוצאות ההתאמה שלהם. מבחן ההתאמה הזוגי הלך והפך לפופולרי עד שזכה לאתר משלו, אשר שינה את שמו והפך ב-2004 ל'אוקיי-קיופיד', כפי שאנו מכירים אותו.
5 צפייה בגלריה
מנכ"ל אוקיי קיופיד. "הפלטפורמה שלנו הופכת לחכמה יותר ככל שאת מעורבת ומשתמשת בה יותר"
(צילום: OkCupid)
בניגוד לאתרי היכרויות אחרים באותם ימים של תחילת המילניום, 'קיופיד' לא דרש כסף מהגולשים שלו, ואלגוריתם ההתאמה הזוגי קרץ בעיקר לגיקים והיי-טקיסטים שהתלהבו מהבשורה הטכנולוגית המרעישה – במקום פרופיל מסורתי שכלל מפרט טכני כמו מראה, גובה, מקצוע ושאר הפרטים היבשים והמוכרים, העניק האתר למצטרפים אליו חוויית משתמש רחבה יותר שכללה עשרות מבחנים ושאלוני התאמה בשלל נושאים, החל מהעדפות פוליטיות ועד העדפות מיניות במיטה.
בשאלוני ההתאמה הללו בוחר הגולש את התשובה הנכונה ביותר מבחינתו, וכן את התשובה שהוא היה רוצה לקבל מבן או בת הזוג הפוטנציאליים. כל שאלה ניתנת לדירוג מבחינת החשיבות שלה. כך, אישה שסולדת מגברים מעשנים יכולה להשיב שהיא לא מעשנת ושחשוב לה ברמת הדיל-ברייקר שבן זוגה הפוטנציאלי יצהיר גם הוא שאינו מעשן. אחר כך, האלגוריתם של האתר משקלל את התשובות ומייצר לכל גולש וגולשת המלצות שידוך המבוססות על אחוזי ההתאמה ביניהם.
"הדבר שהכי חשוב לנו באתר", מבהיר אריאל, "הוא לעזור לגולשים שלנו למצוא התאמות בהתאם למה שחשוב להם. השאלונים שלנו הם הבסיס של האתר. אנחנו היינו האתר הראשון שהשתמש בפיצ'ר הזה והוא הלחם והחמאה שלנו. בואי נגיד שבניגוד לאתרי היכרויות אחרים, אנחנו שמים את התוכן לפני תמונות הסלפי, והאלגוריתם שלנו כל הזמן מתקדם ומתפתח. יש לנו ניסיון של 15 שנה מבחינת דאטה, ושקלול של מיליוני תשובות לאלפי שאלות. היופי במערכת שלנו הוא שככל שאת עונה על יותר שאלות, כך את יכולה להדריך את המערכת הממוחשבת להציע לך את האנשים המתאימים יותר אלייך. כלומר, הפלטפורמה שלנו הופכת לחכמה יותר ככל שאת מעורבת ומשתמשת בה יותר".
איך האתר השתנה במשך 15 השנים הללו מבחינת טכנולוגית?
"לאחרונה החלטנו להוריד את הווילון ולהראות לאנשים ממה מורכבים אחוזי ההתאמה שאנחנו נותנים להם. כשאת לוחצת על אחוז ההתאמה שלך ושל הפוטנציאלי שמעניין אותך, את יכולה לראות אילו תכונות ותחומי עניין מרכיבים את ההתאמה הזאת. לא תראי רק את השאלות שהסכמתם עליהן, אלא גם את המקומות שעליהם אתם לא מסכימים. לדעתי זה פיצ'ר נהדר, להראות דווקא את חילוקי הדעות, וזה גם יכול לייצר שיחות מצוינות".
איך אתם שומרים על האתר שלכם מפני מתחזים ואנשים שרוצים לנצל את הפלטפורמה לרעה? אני יכולה לספר שלפני כחצי שנה קיבלתי פתאום הודעות מחברים שלי שטענו שראו אותי באתר. הם שלחו לי פרופיל מזויף שהאחראי עליו גנב גם את שמי הפרטי וגם שלוש תמונות שלי. הייתי מבוהלת ומפוחדת מאוד, אבל אני יכולה להגיד לטובתכם שבאותו היום בו לחצתי על 'ריפורט' והתראתי על הזיוף, גם הסרתם את הפרופיל. ובכל זאת, מה אמור אדם שזה קורה לו לעשות, ואיך אתם מוודאים שזה לא יקרה שנית?
"קודם כל, אני שמח לשמוע שהפרופיל המזויף הוסר באופן מידי, כפי שאמור היה לקרות. יש לנו באתר יחידה שתפקידה לוודא שהקהילה שלנו מקפידה על סביבה מכבדת, בטוחה והוגנת. כמו כן, מה שמבדיל אותנו מאתרי היכרויות אחרים הוא שלפני שאת וגולשים אחרים יכולים בכלל ליצור קשר עם הקהילה של אוקיי-קיופיד באתר, אתם חייבים להצהיר שאתם מסכימים לא לשלוח הודעות לא רצויות או בעלות אופי מטריד, ובטח שלא לייצר חשבונות שאינם תואמים אל הזהות שלכם. זה אולי נשמע קל, אבל אנחנו אפליקציית ההיכרויות הראשונה שקוראת לחברים בה להצהיר שהם מתכוונים להתנהג בחביבות ובידידותיות עם יתר חברי הקהילה".
איך ניתן למקסם את הסיכויים שלנו למצוא אהבה דרככם? יש לך טיפים מעניינים לתת לי וליתר הקוראים?
"אם את רוצה להיות טובה במשהו, עלייך להתנהג ככה. זה חשוב להשקיע זמן ואנרגיה באונליין-דייטינג. מי שמשקיע מקבל את התוצאות הטובות ביותר. אבל העצה הפרקטית הטובה ביותר שאני יכול לחלוק איתך היא לשלוח הודעות ראשונות משמעותיות, להיות אותנטית ואמיתית עם האנשים שאת מדברת איתם, ולשלוח את סוג ההודעות שהיית רוצה לקבל בעצמך.
"הצעד הראשון הוא להציץ על הפרופיל שלהם ולהגיב על משהו ספציפי שמשך את העין שלך בו ועניין אותך. אל תסתפקי בלהגיד סתם 'היי' או 'שלום'. להגיד 'היי' בהודעה הראשונה שווה ערך ללא לכתוב כלום – להודעה הזאת יש סיכוי של 84% שיתעלמו ממנה. וגם – והנה עובדה מגניבה עבורך – לנשים ששולחות את ההודעה הראשונה יש יותר סיכוי למענה. למעשה, לנשים יש פי 2.5 יותר סיכוי לקבל תשובה מלגבר ששולח את ההודעה הראשונה".
מה העתיד של אוקיי-קיופיד? לאן אנחנו הולכים מכאן?
"אנחנו כל הזמן מעדכנים את השאלות שלנו בהסתמך על הגיאוגרפיה והתרבות של הגולשים שלנו, ואז מזינים את זה לאלגוריתם כדי לעדכן את תוצאות ההתאמות. למשל, בישראל הוספנו לאחרונה שאלות שנוגעות בשירות הצבאי ובפוליטיקה המקומית ('אוקיי קיופיד' אכן הוסיפו שאלה לאחרונה, שתהתה אם אני בעד או נגד ביבי כראש ממשלה. ל.ש).
"הוספנו לאחרונה גם פיצ'ר על 'משחקי הכס', שמאפשר למעריצי הסדרה שנמצאים באתר להכיר זה את זה. זה מאפשר לגולשים לראות מיד שהם חולקים טעם טלוויזיוני דומה – שזה אחלה שובר קרח, וגם דיל ברייקר לכמה מעריצים אדוקים. אנחנו מצפים להמשיך לשדך גולשים בהסתמך על מה שחשוב להם ואנחנו מאוד נרגשים לגבי העתיד".
