Rolex: סמל סטטוס שכולם רוצים על היד
כבר יותר מ-100 שנה שהמותג Rolex שומר על מעמדו בשוק שעוני היד היוקרתיים בזכות שמירה על ערכיו והקפדה על אסטרטגיה שיווקית גלובלית. השנה הושק קמפיין בינלאומי למותג הצעיר של החברה, Tudor, בהובלת דיוויד בקהאם וליידי גאגא
בשיתוף Superbrands
ההיסטוריה של שעוני Rolex מתחילה ב-1908, כאשר הנס וילסדורף, בווארי צעיר בן 24, מייצר את שעון היד האמין הראשון בעולם תחת שם זה. שם המותג נבחר בשל היותו קל להגייה בכל שפה אירופית - ומכיוון שהיה קצר דיו על מנת להופיע בצורה ברורה על חוגת השעון. במהלך השנים, המותג היה אחראי על מספר רב של חידושים והמצאות:
בשנת 1926 השיקה Rolex את טכנולוגיית ה-Oyster - שהפכה את השעון לראשון בעולם המוגן מפני מים ואבק. בשנת 1931 פיתחה החברה את מנגנון “המנוע הנצחי“ - מערכת אוטומטית למתיחת שעונים באמצעות תנועת יד. בשנת 1945 השיקה Rolex את ה-Datejust - שעון היד הראשון המציג תאריך בחלונית על החוגה. בשנות ה-70 השיקה את שעון הצלילה Sea Dweller והשתתפה בפיתוח מנגנון הקוורץ השווייצרי. בשנת 2010 הושק שעון ה-Yacht Master II - הראשון מסוגו עם זיכרון מכני - ובשנת 2013 הושק שעון ה-Sky-Dweller - הראשון מסוגו עם תצוגת חודש המצריך כיוון רק פעם בשנה.
שעוני Rolex מיוצרים במלואם במפעלים בשווייץ על ידי 6,000 עובדי החברה. השעונים עשויים מיציקה אחת של מתכת יקרה, כגון זהב 18 קראט, פלדת אל חלד או פלטינה, שעברה תהליך חישול הכולל לא פחות מ-150 שלבים, לשם הגנה מחדירת מים ומתנאי שטח קשים. כל שעון המיוצר על ידי Rolex עובר בדיקה מחמירה, הנמשכת שלושה חודשים.
פעילות המותג בישראל
הזיכיון הבלעדי לשיווק Rolex בישראל נמצא מאז שנת 1975 בידי חברת ארו-אסיה - חברה משפחתית שהוקמה על ידי הורסט פייזר, ומנוהלת כיום על ידי בנו, דני. בשנת 1939, בהיותו בן תשע בלבד ולאחר שאביו שוחרר ממחנה ריכוז בגרמניה, היגר הורסט עם הוריו לבוליביה, שם חיו כמשפחת פליטים. כשהיה בן 16 נשלח ללמוד מקצוע, וכבר בגיל 18 הקים את חנות התיקונים הראשונה שלו. לאחר שעלה לישראל, הקים בשנת 1972 את חברת ארו-אסיה, שבתחילת דרכה נתנה שירות בעיקר לשעוני Rolex.
שלוש שנים מאוחר יותר קיבלה החברה את הזיכיון הבלעדי לייבא את שעוני Rolex לישראל והחלה לשווק את דגמי המותג באמצעות סניפי רשת החנויות שלה, Rolex Show, הממוקמים כיום בתל-אביב, באילת, בירושלים, וברעננה - וכן באמצעות הפצה סלקטיבית לחנויות שעונים יוקרתיות.
בשנת 2012 השיק המותג את בוטיק הדגל שלו בתל אביב ובשנת 2014 את הבוטיק בירושלים. על תכנון הבוטיקים הופקד האדריכל הראשי של Rolex העולמית, היושב במטה החברה בז‘נבה; כל הבוטיקים של Rolex בעולם מתוכננים על פי קונספט שנקבע באמנת העיצוב של החברה. בישראל הושקו הבוטיקים מחדש לפני כשנתיים תחת השם Watch Show, ובהם ניתן למצוא לצד שעוני Rolex את המותג Tudor - חברה בת של Rolex.
השנה השיקה החברה העולמית קמפיין בינלאומי למותג Tudor תחת הסלוגן "Born to Dare" (בעברית, "נולד להעז"). את הקמפיין מובילים כדורגלן העבר דיוויד בקהאם, הזמרת ליידי גאגא וקבוצת הרוגבי הלאומית של ניו זילנד.
Rolex ישראל נותנת חסות למועדון הגולף בקיסריה, במטרה לקדם ולפתח את ענף הגולף ולהביא תיירות גולף מכל העולם לישראל - ובכך לתת יד לפיתוח החברה והכלכלה הישראלית.
האסטרטגיה השיווקית של המותג
כדי להצליח לאורך זמן, מותג חייב לספק ערך אמיתי ללקוחות שלו. לאורך השנים בחרו טייסים, ספורטאים, מגלי ארצות, נהגי מרוצים ושחקני קולנוע לענוד Rolex על פרק ידם - עובדה שסייעה למצב את השעון בתור סמל סטטוס, שרכישתו אינה מושפעת מאופנות ומטרנדים חולפים.
הצלחתו של Rolex כמותג נובעת בין השאר גם מאסטרטגיה, שבמבט ראשון נראית ככזאת הבנויה על ערכים מנוגדים: מצד אחד מדובר במותג שהיה אחראי לכמה מן ההמצאות החדשניות ביותר בשוק השעונים, ומצד שני, זהו מותג המבסס את הצלחתו במידה רבה על שמרנות ועל מסורת. כך, למשל, Rolex מוכרת גם היום דגמים בני 50 שנה ואף יותר, ולא מרבה להשיק דגמים חדשים.
המותג Rolex מצליח להתגבר על “פרדוקס שיווקי“ נוסף: כמותג אקסקלוסיבי הנמכר במחיר גבוה לצרכני פרימיום, ניתן היה לצפות לייצור מוגבל מדי שנה. אולם על פי הערכות, Rolex מייצרת ומוכרת בעולם כמיליון שעונים חדשים בשנה.
Rolex משקיעה משאבים רבים בפרסום ובמיתוג, הכולל מתן חסויות לאירועים, כדוגמת מירוץ המכוניות פורמולה 1, משטי יאכטות ותחרויות גולף וטניס.
בשנים האחרונות חידשה וריעננה החברה את המותג Tudor, הממוצב כצעיר ונגיש יותר מבחינת המחיר.
שבירת שיאים
המותג, המלווה בתדמית של עליונות טכנולוגית, משתף פעולה לאורך השנים עם אתגרים פורצי דרך. כך למשל, בשנת 2012 שיתף המותג פעולה עם הקולנוען והחוקר ג‘יימס קמרון ועם ערוץ הטלוויזיה נשיונל ג‘יאוגרפיק, שיצאו לבצע לראשונה צלילה בשקע מריאנה - הנקודה העמוקה ביותר הידועה לאדם הנמצאת בתחתית האוקיינוס השקט. במסגרת המהלך פיתחה החברה שעון מיוחד מסדרת שעוני הצלילה Sea Dweller.
בשנים האחרונות משתתף Rolex במאמץ פורץ הדרך שמטרתו לשבור עד שנת 2016 את שיא המהירות בנסיעה על הקרקע. במסגרת המהלך משתף המותג פעולה עם חברת Bloodhound SSC, ששמה לה למטרה לייצר טיל על גלגלים שיגיע למהירות של לפחות 1,609 קמ“ש (מהירות הגבוהה ב-31% ממהירות הקול).
“מכונית הטיל“ מורכבת משילוב של 50% מכונית מירוץ ו-50% מטוס, ושלושת המנועים שלה משתווים בכוחם למנועים של 180 מכוניות המירוץ פורמולה 1. Rolex תורמת לפרויקט את מד המהירות והכרונוגרף; שניהם ימוקמו בתוך תא הנהג-טייס ויעזרו לדייק את הבלימה, כך שהרכב לא יסטה מהמסלול שאורכו 19 ק“מ.
דברים שלא ידעת על Rolex
- חברת Rolex מוגדרת כמוסד ללא כוונת רווח (מלכ"ר), בזכות החלטת ההנהלה להקדיש 30% מהרווחים להשקעה בקהילה, בסביבה ובחי.
- על פי הערכות, המותג מייצר מדי שנה כמיליון שעונים - אבל הביקוש עדיין עולה על ההיצע.
- שעוני Rolex נענדו באירועים היסטוריים רבים, ובהם כיבוש פסגת האוורסט ושבירת מחסום הקול.
- לפי מחקרים, Rolex מחזיקה בנתח שוק של כ-25% בקטגוריית שעוני היוקרה בארה“ב; מעל ל-50% מהשעוני היוקרה המזויפים הם של המותג Rolex.
- כל הרכיבים והמנגנונים של שעוני Rolex מיוצרים בארבעת מפעלי החברה בשווייץ.
- כל שעון ושעון של החברה עובר בקרת איכות ובדיקות מקיפות של כעשרות שעות לפני שהוא מוצע למכירה.
לפנייה לכתב/ת 
