תקלה בטכנולוגיית זיהוי פנים: שחור חף מפשע נעצר
מערכת זיהוי תווי הפנים טעתה, וגרמה למשטרה בדטרויט לעצור את רוברט וויליאמס. התלונה שהגיש מגבירה את החשש של מתנגדי מערכת זיהוי הפנים, שטוענים שהיא מחמירה את האפליה המשטרתית נגד שחורים
האיגוד האמריקני לחירויות האזרח הגיש את התלונה מטעמו של רוברט וויליאמס. לפי האיגוד המקרה של וויליאמס הוא אמנם הראשון שנודע לציבור, "אך הוא כנראה לא האדם הראשון שנעצר ונחקר לשווא על סמך זיהוי פנים כוזב". בטוויטר של האיגוד נכתב כי "כנראה שיש הרבה אנשים שלא יודעים שבגלל טכנולוגיה פגומה הם הפכו למטרה".
וויליאמס כתב בוושינגטון פוסט שהוא נעצר בינואר מחוץ לביתו והוחזק במעצר במשך 30 שעות. מאוחר יותר גילה שזוהה בטעות כגבר ששדד חנות שעונים, בעקבות שימוש בטכנולוגיה ובצילומי האבטחה. "אף פעם לא חשבתי שאני אצטרך להסביר לבנות שלי למה אבא נעצר", כתב וויליאמס. "איך מישהו יכול להסביר לשתי בנות קטנות שהמחשב טעה, אבל המשטרה הקשיבה לו בכל זאת?".
התלונה על מעצרו של וויליאמס מגיעה בתקופה של מתיחות גדולה בארה"ב בעקבות מותו של העצור השחור ג'ורג' פלויד, ועל רקע קריאות לבצע רפורמות במשטרה. יש שטוענים שטכנולוגיות מסוימות - כמו מערכת זיהוי תווי פנים - רק מחמירות את האפליה נגד שחורים.
כמה מחקרים הראו שהמערכות שבהן נעשה שימוש בארה"ב אינן מדויקות כשהן נדרשות לזהות שחורים. על רקע המתיחות האחרונה כמה חברות, כולל IBM, אמזון ומייקרוסופט, אמרו שהן לא ימכרו מערכות זיהוי פנים למחלקות במשטרה. עם זאת יש שימוש במערכות רבות אחרות.
בתלונה רשמית למשטרה עורך דין של האיגוד לחירויות האזרח, פיל מאיור, ביקש לבטל את האישום נגד וויליאמס, למחוק את רישום המעצר שלו ולפרסם התנצלות פומבית. עורך הדין אמר שוויליאמס לא שולל אפשרות לתבוע את המשטרה. האיגוד הוסיף שהמשטרה צריכה להפסיק להשתמש במערכת זיהוי פנים ככלי חקירה, ושיש למחוק את התמונות של וויליאמס מהמאגר.
וויליאמס כתב על חוויה קשה בזמן המעצר, כשהיה אזוק לעיני משפחתו. באותו לילה הוא נאלץ לישון "על הרצפה בתא מטונף וצפוף". עוד כתב: "כעסתי על מה שקרה לי, כמו שכל אדם אחר היה כועס. וכמו כל אדם שחור אחר הייתי צריך לחשוב מה היה קורה אם הייתי שואל יותר מדי שאלות או מביע כעס בגלוי – למרות שידעתי שלא עשיתי דבר שאינו כשורה".