הנשיא האמריקני הוסיף כי "ישראל לוקחת סיכונים, ואנשיה נהרגים בעזה", והבהיר כי ל"ישראל יש מחויבות לזהירות המירבית האפשרית כשהיא תוקפת מטרות". עוד אמר ביידן כי הבהיר "לישראלים שזו תהיה טעות לכבוש את רצועת עזה" וכי אמר לנתניהו "שפתרון שתי המדינות הוא הפתרון היחיד".
לדברי ביידן, "חמאס מבצע פשעי מלחמה בכך שהקים מפקדות צבאיות בבית חולים". על החטופים אמר: "אנחנו עושים כל מה שאנחנו יכולים כדי להוציא אותם מעזה, אבל זה לא אומר שנשלח לשם כך כוחות צבאיים". עוד ציין כי הוא "לא רוצה להקדים את המאוחר, כי אני לא יודע מה קרה בשעות האחרונות, אבל אני יחסית אופטימי לגבי שחרור חטופים. יש לנו שיתוף פעולה נהדר עם הקטארים".