2,000 שקל למסך שבור: התיקון היקר של אייפון X
קניתם אייפון X וחשבתם שההוצאה הגדולה מאחוריכם? אתם טועים. למעבדה הרשמית של אפל בארץ עוד לא הגיעו מסכים חלופיים ועל תיקון תשלמו לא מעט. הכתבה פורסמה במוסף "ממון" ב"ידיעות אחרונות"
נשבר לכם המסך של האייפון X? אתם בבעיה. במעבדות וברשתות רבות עדיין לא יוכלו לתקן לכם בשל היעדר חלפים - ואלה שכן, דורשים מחירים בשמיים שמגיעים ל-2,000 שקל להחלפת מסך.
בחודש אוגוסט האחרון הגיעה בשורה לבעלי אייפון ישראליים: נפתחה סוף-סוף בישראל מעבדת תיקונים רשמית של אפל. המעבדה מופעלת על ידי חברת DCS, שהבטיחה תיקונים באמצעות רכיבים מקוריים ומחירים זולים יותר ממה שהיה נהוג בשוק. עם זאת, נראה שהבשורה שהובטחה עדיין מתעכבת במקרים מסוימים. יותר מחודש חלף מאז הושק בישראל האייפון X של אפל, סמארטפון מבוקש ומתקדם שנחשב גם לשביר מאוד. עם זאת, לקוחות שרכשו את המכשיר ונשבר להם המסך, יתקשו עדיין למצוא מי שיתקן להם את המסך במחיר סביר.
בשיחה עם נציגת שירות ממעבדת DCS, המעבדה הרשמית של אפל (שמספקת תיקונים גם באופן ישיר ללקוחות וגם עבור חנויות ורשתות שמוכרות את האייפון), נאמר לנו כי עדיין לא הגיעו מסכים חלופיים וכי לא ניתן לבצע תיקון למסך שבור - אך הציעו במקום זאת לתת אייפון X חלופי ב־2,390 שקל. תשובה והצעה דומה קיבלנו גם בשיחה עם נציג רשת איידיגיטל.
בבדיקה במספר מעבדות פרטיות שמתמחות בתיקון סמארטפונים, ביניהן מעבדת Get Cell, מחיר החלפת מסך עומד כעת על סכום של כ-2,000 שקל. ברשת אייסטור, עלות החלפת מסך שבור עומדת על 2,150 שקל (למסך מקורי). מדובר במחירים דומים לאלה של החלפת מסך של דגמי אייפון קודמים וכן בסמארטפונים חדישים אחרים - בחודשים שאחרי השקתם.
מפני שמחיר האייפון מתחיל ב-4,600 שקל, עלות החלפת המסך ב-2,000 שקל מהווה כ־43% ממחירו המלא. בחלק מחברות הסלולר מחירי התיקון נמוכים רק במעט - אך רק אם אתם מנויים לשירות תיקונים בתשלום חודשי. בפלאפון, במסגרת מינוי שירות תיקונים ב-40 שקל לחודש, ניתן לתקן מסך ראשון ב-1,700 שקל (במסלול ללא התחייבות); או ב-1,500 שקל, במסלול עם התחייבות לשנה וחצי. אם התיקון הראשון נעשה לאחר 3 חודשים מההצטרפות, עלות התיקון תהיה 650 שקל.
בפרטנר אומרים כי לקוחות המבוטחים בעלות חודשית של 26 שקלים, יוכלו לבצע החלפת מכשיר בעלות של 2,000 שקל. בסלקום, תיקון או החלפת מסך אייפון X ניתן ללקוחות בשירות התיקונים שעולה 25 שקל לחודש, בעלות של 1,200 שקל, ובקרוב יינתן גם ללקוחות מזדמנים. את העלות המופחתת אפשר לממש אחרי חודשיים בשירות.
בכל אופן, כדאי להתאזר בסבלנות: לפי ההערכות, כבר בשבועות הקרובים אמורים להגיע לארץ חלפים מתאימים, ואז יתחילו תיקונים מסודרים יותר - בתקווה שגם המחירים יירדו.
שבר במסך נחשב לבעיה הכי נפוצה שבגללה אנשים לוקחים את הסמארטפון לתיקון. ואילו העיצוב החדש של אייפון X, עם חזית שכולה מסך, כמעט ללא שוליים, וגב שעשוי אף הוא מזכוכית, הופך אותו לשברירי במיוחד. אמנם אפל הבטיחה שהזכוכית באייפון היא הכי עמידה בשוק, אך במספר מבחני ריסוק שנעשו באתרים מקצועיים בחו"ל, התברר שהמכשיר פגיע מאוד לנפילות. במבחן ריסוק שביצעה בחו"ל חברת ביטוח הסמארטפונים SquareTrade התוצאות היו גרועות במיוחד: לאחר נפילה אחת, המסך הפסיק לתפקד, ובנפילה השנייה התרסקו לחלוטין המסך והגב. "אייפון X הוא האייפון הכי שביר אי פעם", נקבע שם.
הכתבה פורסמה במוסף "ממון" ב"ידיעות אחרונות"
לפנייה לכתב/ת 
