משתמשים ברחבי העולם, וגם בישראל, מתלוננים על תקלה באינסטגרם. לפי הדיווחים, הפיד של האפליקציה לשיתוף תמונות, סרטונים וסטוריז אינו מתעדכן וכאשר מנסים לרענן אותו מתקבלת הודעה: Couldn't refresh feed. בנוסף, לא ניתן לפרסם תכנים חדשים באפליקציה. אינסטגרם טרם התייחסה לדיווחים.
יותר מ-14 אלף משתמשים דיווחו על בעיות באינסטגרם לאתר Downdetector, שמנטר תקלות בשירותים ואתרים שונים. לפי העדויות, מדובר בתקלה חובקת עולם שמשפיעה על משתמשים בארה"ב, דרום אמריקה, אירופה, אוסטרליה והמזרח התיכון.
אינסטגרם הוקמה בשנת 2010 ונרכשה בשנת 2012 על-ידי פייסבוק תמורת מיליארד דולר. עם כמיליארד משתמשים ברחבי העולם, מדובר באחת הרשתות החברתיות הפופולריות ביותר.