הרשת החברתית-עסקית הפופולרית בעולם החלה לאסוף נתונים ומידע שמשתמשים מעלים אליה, בהם פוסטים, פרופילים עסקיים ותמונות, זאת כדי לאמן את מערכות ה-AI שלה (נזכיר כי הבעלים של לינקדאין היא מיקרוסופט). בפוסט שפורסם בשבוע שעבר על ידי בלייק לאוויט, היועץ המשפטי של החברה, הוא מגלה שהוחלט על שינוי בתנאי השימוש של הפלטפורמה ושמעתה מידע של משתמשים ישמש להפעלה אימוני בינה מלאכותית יוצרת, הפועלת בין היתר בלינקדאין עצמה.
העדכון של מדיניות הפרטיות והוספת התייחסות ב-FAQ שלה נעשו בלי יותר מדי רעש וצלצולים. אבל מה שיותר מעצבן זה שהדבר התבצע בשיטת "אישור מראש" (Opt-Out). כלומר לינקדין מראש מאשרת שאתם מסכימים ואם לא - אתם צריכים להודיע לה בעצמכם.
מכיוון שרוב המשתמשים לא יודעו באופן אקטיבי על השינוי מעבר לפרסום הפוסט, יוצא שרוב מי שיש לו פרופיל ברשת, בהם הרבה מאוד מחפשי עבודה ואנשי עסקים, פשוט לא יודעים שהם תורמים את התכנים שלהם לטובת מיקרוסופט, שלא ביקשה אישור לכך וללא כל תמורה.
פה זה לא אירופה
כמובן שמשתמשים אירופאים פטורים מהעונש הזה. החוקים האירופאים בנושא הזה מאוד ברורים, ואם מיקרוסופט תרצה להשתעשע בהם, באיחוד ישמחו להזכיר לה איך משלמים קנסות עתק, שבפעמים הקודמות לא עברו לה חלק בגרון.
במקביל, משתמשים בריטיים, שכזכור כבר לא חלק מהאיחוד האירופי מאז הברקזיט, גילו על הדבר דרך פרסומים בעיתונות המקומית, מה שהוביל בסוף השבוע לשינוי מדיניות זהה לזה של האירופאים תושבי היבשת. ואם גם אתם רוצים לבטל את ההשתתפות שלכם במאמצי ה-AI של מיקרוסופט, שמקווה לעשות זאת בחינם עד כמה שאפשר, תוכלו לעשות זאת בקישור הבא, ולשנות את ההגדרה ל"לא פועל".
התנהלות בעייתית של מיקרוסופט
הסיפור של לינקדאין אינו יוצא דופן בהתנהלות של מיקרוסופט עם נתוני לקוחותיה. כך למשל, ווינדוס כולל שלל הגדרות מפולפלות בעת ההתקנה הראשונית שמיועדות להעביר נתוני שימוש שלכם במוצר לטובת "דיוק השימוש שאתם עושים והתאמת תוכן". או במילים אחרות, מיקרוסופט עושה בדיוק כמו פייסבוק או גוגל - רק עם מוצר ששילמתם עליו.
במקרה של גוגל ומטא, אלו לפחות מציעות מוצרים בחינם למשתמשים שלהן והעסקה היא בבחינת "תנו לנו נתונים, קבלו שימושים". אבל ווינדוס ונספחיו הם בתשלום, ולמעשה גם ללינקדאין יש מנוי בתשלום (שעולה לא מעט כסף למחפשי עבודה או למחפשי לידים ומשווקים). אז כשהחברה מרשה לעצמה לרתום את הנתונים שלנו לשימושה המסחרי, זה כבר מתחיל להפריע.
ביקשנו את תגובת החברה על מדוע הם לא מאפשרים למשתמשים לבחור להצטרף לאיסוף הנתונים במקום לצרף מראש ללא הודעה מוקדמת, אילו גורמים נוספים מקבלים גישה לנתונים וכן האם יש צפי לשינוי במדיניות בעקבות הפרסומים השונים בתקשורת. מלינקדאין נמסר בתגובה: "אנו מעדכנים את המדיניות לצורך הבהרה ומודיעים למשתמשים על השינויים, הכוללים גם הגדרה חדשה שתאפשר למשתמשים לשלוט באופן השימוש בנתונים שלהם לאימון בינה מלאכותית גנרטיבית. הנה הפוסט שמסביר את העדכונים בתנאים."