לקוחות תן ביס התלוננו במהלך שעות הבוקר והצהריים (ראשון) על קשיים בהזמנה דרך אתר חברת המשלוחים, שעובדת עם חברות הייטק רבות. החברה מסרה בתחילה כי היא "חווה תקלה טכנית" שתוקנה לקראת השעה 15:00.
תן ביס מספקת כרטיסי הסעדה, אותם המעסיק מטעין בסכומי כסף חודשיים או יומיים לארוחה במסעדות שנמצאות בהסדר עם תן ביס, בצורת תשלום חלקי או מלא. סכום שהעובד לא מנצל עד סוף החודש – אובד. מדובר בהטבה של מעסיקים למאות אלפי עובדים בישראל, שמהווה כחמישית מהפעילות בענף המסעדנות.
המתחרה העיקרית של תן ביס היא סיבוס, כשהן מחזיקות יחד כ-80% מהשוק. המסעדות משלמות לתן ביס עמלה גבוהה שיכולה להגיע גם ללמעלה מ-10%, כשעמלה במשלוח גבוהה יותר. למרות זאת, מסעדות שלא נמצאות בהסדר עם תן ביס מאבדות לקוחות ורק רשתות מזון או מסעדות חזקות יכולות להרשות לעצמן לא להיכלל בהסדר. חלק מרשתות המזון כמו טיב טעם וויקטורי, מאפשרות רכישה אצלן באמצעות כרטיסי תן ביס.
פורסם לראשונה: 14:11, 02.05.21
