מרגרט וסטגר, הממונה באיחוד האירופי על ההגבלים העסקים, הודיעה על פתיחתה של חקירה שנייה לקראת תביעה נגד אמזון על הפרת הגבלים עסקיים בכל הקשור לאופן בו ענקית המסחר המקוון משתמשת במידע על הסוחרים בפלטפורמה שלה. כך מדווח "הפייננשל טיימס". החקירה מתמקדת בתפקיד הכפול של החברה גם כפלטפורמה עבור סוחרים חיצוניים וגם כמתחרה שמוכרת סחורה משל עצמה.
החקירה נגד ענקית הקמעונאות שהחלה לפני כשנתיים נובעת מהחשש שאמזון מנצלת את תפקידה על ידי שימוש במידע שהיא אוספת על הסוחרים וזאת כדי להתחרות נגדם. מאמזון סרבו להגיב, אך בעבר טענו בחברה שלסוחרים רבים יש מותגים פרטיים שהם מציעים וכי המכירות המקוונות מייצגות רק חלק קטן מכלל סקטור הקמעונאות.
התנהלותה העסקית של אמזון נמצאת תחת חקירה גם בארה"ב, וב-2018 הרגולטור הגרמני פתח אף הוא בחקירה לגבי תפקידה הכפול של אמזון הן כסוחרת והן כפלטפורמת מסחר.
הגשת התביעה נגד אמזון תחזק את המוניטין שיצא לווסטגר כרגולטורית קשוחה שלא מפחדת לפעול נגד חברות ענק. וסטגר הדנית, שזו כהונתה השנייה בתפקיד, הטילה קנסות של מעל 8 מיליארד אירו על גוגל והורתה לאפל לשלם בחזרה מיסים בגובה 13 מיליארד אירו לממשלה האירית. שתי החברות ערערו על ההחלטות הללו.