תקלה חריגה בקו האריזה של שוקולד פרה: פניית צרכן שגילה ששוקולד פרה מכיל שברי אגוזים, הובילה את שטראוס לזיהוי טעות בייצור ולאיסוף המוצרים מהחנויות.
בבדיקה עלה כי עשרות חפיסות שוקולד פרה עם שברי אגוזים נעטפו באריזות של "שוקולד חלב מעולה" באריזת 100 גרם. האריזות אמנם מסומנות באזהרה "עלול להכיל אגוזי לוז", אך בפועל מכילות שוקולד עם שברי אגוזי לוז.
האריזות האמורות מסומנות כ"שוקולד חלב מעולה" (ברקוד: 7290000170053) עם סימון קוד יצור 0085 וסימון תאריך "עדיף להשתמש לפני" באופן הבא: 0085 15. DEC 12 . 20 משעה 13:30 ועד לשעה 13:45.
צרכנים האלרגיים לאגוזי לוז מתבקשים שלא לצרוך את המוצר.