צרכנים מתלוננים בפייסבוק שרמי לוי, שופרסל וקארפור הורידו שלטי מבצע, "בזמן שתושבים קונים מזון לחיילים". על קארפור כתבו: "מחירים בשמיים" ועל רמי לוי תהו: "לאן נעלם המבצע על חטיפים?".
>> לסיפורים החשובים והמעניינים בכלכלה ובצרכנות - הצטרפו לערוץ הטלגרם שלנו, האזינו לפודקאסט הכלכלי היומי "כסף חדש", וסמנו "כלכלה" בהתראות אפליקציית ynet
ברשתות יש כרגע חוסרים בחלב, בירקות ופירות ובעוף בשל היעדר שחיטה בחג. אבל רוב הפריטים במלאי ואין מחסורים. אז מה קרה למבצעים?
ברמי לוי מסבירים כי "מבצעי החג נגמרו כי ביום ראשון נגמרו מבצעי החג. אין עובדים בסניפים יש לנו מחסור רציני אז אין מי שתלה ויכין שלטים חדשים. ביטלו קידוד, אין מי שיסדר סחורה, יש מחסור בקופאיות. אנחנו מזינים בעצמנו את המבצעים החדשים לקופות. יש לנו 56 סניפים אנחנו צריכים להשתלט מרחוק על הקופות שם ולשדר להן את המבצעים שכבר שידרנו בשישי, וככה המבצעים עוברים בקופה גם בלי שילוט".
"היום שלחו לסניפים עוד מבצעים, הדברים זזים, יש תחרות", הוסיפו ברמי לוי". "ברור שאנחנו רוצים להציג את המבצעים החדשים. זה לא מתבטא במדף, אבל כן מתבטא בקופה. בגלל הפרוצדורה של תפעול זה מתעכב.
"מישהו התלונן שנגמר אצלנו המבצע על חטיפים. לא יודע אם זה התבטל, אנחנו לא בלופ הזה, אבל בפועל אין מי שישים את השלט. ייתכן שיש מבצע דומה שהסניף עוד לא קלט אותו. זה לא שבכוונה הורדנו את השאלטר על המבצעים, אין כלום העלינו את המחירים ב-40% ומזה אנחנו נהנים בזמן כזה קשה. זה מה שחסר לנו? אנחנו עוסקים בעבודה השוטפת ובתרומות. יש רק שתי עובדות בסופר, אז איפה ישבו? יושבות בקופה".
בקארפור אמרו לנו שבדרך כלל הפעילות אחרי החגים משתנה והיא לא באותה עוצמה אחרי החגים. כלומר: אחרי החגים המבצעים חוזרים לשגרה. "מתחילים פעילות מבצעית אחת ומחליפים באחרת. לא הייתה פעולה של סגירת מבצעים. אפילו פתחנו 200-100 מבצעים כבר ביום ראשון לתגבר את הפעילות".
בשופרסל אמרו לנו "אנחנו היחידים שהשארנו את מבצעי החג עד חצות והראשונים שפתחו את סניף שדרות. אז בקופה נשארים כרגע המבצעים הקודמים עד חצות והשלטים הורדו כי המבצעים יוחלפו למבצעים שאחרי החג. אין כוח אדם בסניפים לכן השילוט מתחלף באיטיות. אין עובדים - גייסו חצי מדינה".