הרגולטורים בארה"ב מעוניינים לחקור את אתרי המסחר הסיניים שיין ו-Temu, בגלל חשש לטענתם שהם מוכרים מוצרים קטלניים לתינוקות ופעוטות. כך פורסם ב-CNN. במכתב שהוציאה הלילה (בין רביעי לחמישי) הנציבות של בטיחות מוצרים לצרכן בארה"ב, נאמר שהם מעוניים לבדוק האם וכיצד שתי החברות הללו מצייתות לתקנות הבטיחות האמריקניות.
לדבריהם, לאחרונה התרבו הדיווחים בארה"ב על ריבוי מוצרים מסוכנים שנמכרים לילדים באתרים האלה, ועל כן הנציבות האמריקנית מעוניינת לבחון את הנושא "במיוחד על רקע המשלוחים הישירים שהחברות הללו מציעות לצרכן בעלות נמוכה".
החקירה המתוכננת מגיעה על רקע הפופולריות הגוברת של שני אתרי הקניות הסיניים בארה"ב, שהובילה גם היא בין השאר לכך שאלפי מפעלים וספקים סיניים הצטרפו לאחרונה לשרשרת האספקה של שיין -Temu, שמוכרות מגוון רחב של מוצרים. על כן, אתגרי האכיפה על הציות של החברות בכל הנוגע לבטיחות המוצרים גדולים, ובארה"ב מעוניינים לבחון את הנושא.
"כשהנציבות קובעת את סדרי העדיפויות שלה לשנה הבאה, אנו מצפים מצוות הסוכנות לחקור את בקרות הבטיחות והציות של החברות לכללי הבטיחות האמריקניים, את היחסים עם מוכרי צד שלישי וצרכנים, וכל מצג שלהן בכל מה שנוגע למוצרים מיובאים", כתבו בנציבות.
שיין אמרה בתגובה ל-CNN כי בטיחות הלקוחות היא "בעדיפות העליונה שלנו ואנו משקיעים מיליוני דולרים בחיזוק תוכניות הציות שלנו לכללי בטיחות". Temu אמרה כי היא "דורשת מכל המוכרים בפלטפורמה לציית לחוקים ולתקנות הרלוונטיים, כולל אלה הקשורים לבטיחות מוצרים".
ככל ששתי החברות צוברות פופולריות, במיוחד בארה"ב, הן מתמודדות עם תשומת לב גדולה יותר מצד הרגולטורים בכל הנוגע לבטיחות ולעמידה בכללי עבודה נאותים לעובדים שלהם. המחירים הנמוכים במיוחד שמציעות החברות למגוון כה רחב של מוצרים מעלים שאלות בעניין המפגעים הסביבתיים שיוצרות החברות במהלך תהליכי הייצור וכן בכל הנוגע לשקיפות לציבור.
בשנה שעברה, ועדה של הקונגרס האמריקני העלתה את החשש ששיין ו-Temu קשורות לפרקטיקות פסולות של ניצול עובדים, ניצול פרצות במסחר, סכנות בטיחותיות במוצרים וגניבת קניין רוחני