התקלות בשידור הקרב המסקרן בנטפליקס בין המתאגרף האגדי מייק טייסון ליוטיובר ג'ייק פול הגיעו גם לבית המשפט בישראל. בקשה לאישור תביעה ייצוגית המוערכת ב-10 מיליון שקל נגד ענקית הסטרימינג הוגשה היום (רביעי) לבית המשפט המחוזי מרכז, בטענה ל"שיבושים קשים" שאירעו בשידור החי, שלא אפשרו לפי הנטען צפייה בלייב.
הבקשה הוגשה על ידי עו"ד ליאור חאיק ורעייתו, שהינם, על פי הבקשה, חובבי אגרוף נלהבים ומנויים בתשלום של נטפליקס לשירות הסטרימינג שהיא מציעה ללקוחות בישראל.
השניים טוענים באמצעות עו"ד אליעזר שוורץ כי הם משלמים לנטפליקס בכל חודש סכום של 54.9 שקל בגין שירותי סטרימינג, שמאפשרים להם ולכל לקוח לצפות בתוכניות, סדרות, סרטים, אירועי לייב ועוד. נטען במסגרת הבקשה כי נטפליקס "כשלה מלספק שירותי סטרימינג בלייב של קרב האגרוף בין טייסון לפול אותם התחייבה לספק, בין היתר באמצעות פרסומות ללקוחותיה הישראלים".
נטען כי במהלך החודשים האחרונים היו פרסומים אינטנסיביים מצד נטפליקס בדבר כך שהיא עתידה לשדר בשידור חי את הקרב ב-16 בנובמבר 2024, כאשר השידור עצמו יחל בשעה שלוש לפנות בוקר. נטען עוד כי "הלקוחות הישראלים הסתמכו הסתמכות מלאה על הפרסומים של נטפליקס בדבר השידור החי של אירוע הקאמבק המרגש של מייק טייסון המתאגרף האגדי תוך ציפייה וכיליון עיניים במשך חודשים רבים".
המבקשים טוענים כי לפי פרסומים בתקשורת, הקרב המתוקשר היווה את הכניסה הרשמית של נטפליקס לעולם שידורי הספורט החי, "אבל כגודל הציפייה כך גודל האכזבה, וכאשר כל הלקוחות הישראלים התעוררו בשעות הבוקר המוקדמות של יום ה-16 בנובמבר (בין שישי לשבת) על מנת לצפות בקרב, וגם בקרבות המוקדמים (מדובר באירוע צפייה של 5 שעות לפחות), הם לא יכלו לצפות בקרב בשידור חי בשל תקלות ובעיות טכניות כאלו ואחרות אצל נטפליקס אשר לא אפשרו זאת.
"המבקשים, ולמעשה כל חברי הקבוצה (המנויים מישראל שצפו-ל.ד), אותם בכוונתם לייצג, ניסו כמה וכמה פעמים להתחבר לשידור החי, בכל דרך סבירה, ללא הצלחה כאשר מסך הטלוויזיה כל הזמן נתקע ותחת שיבושים קשים, תוך שהדבר גרם לאכזבה, עוגמת נפש ובעיקר כעס לאור כך שחברי הקבוצה המתינו לקרב המתוקשר בין טייסון לפול במשך חודשים רבים".
עוד נטען כי היה מצופה "לכל הפחות מענקית הסטרימינג לצאת בהודעה לפיה היא לוקחת אחריות על התקלה ונזקיה, וכי בכוונתה לפצות את לקוחותיה הישראלים בגין הנזקים שנגרמו להם, אולם הדבר לא קרה. התקלה אירעה בין יום שישי לשבת, ועל כן הדברים הם אפילו חמורים יותר, מאחר שהלילה בין שישי לשבת היה 'לבן' עבור חברי הקבוצה, הם לא ישנו בו, ולא זכו לקבל תמורה וכל שקיבלו הוא מפח נפש". נטען כי קיימים לכל הפחות עשרות אלפי ישראלים שקמו בסביבות שתיים וחצי בלילה לצפות בקרב.
מהבקשה עולה כי ממש בימים האחרונים הוגשה תביעה ייצוגית נגד נטפליקס בארה"ב בגין אותה מסכת עובדתית. הבקשה שהוגשה בישראל עוסקת אך ורק בלקוחות הישראלים שקמו לצפות במשחק ומספרם מוערך בכ-100 אלף מנויים. יש לציין כי מדובר בבקשה לאישור ייצוגית שהוגשה היום, ולכן טרם הגיע המועד להגשת תגובת נטפליקס לבית המשפט, כך שבשלב זה לא הוצגה גרסתה ואין כל החלטה בתיק בשלב זה.
