אין קליטה במלחה או בפארק הירקון? פלאפון רוצה להציע פתרון (שגם יעלה לכם יותר כסף). חברת הסלולר החלה למכור היום (א') באופן רשמי חבילות פרימיום עם נתיב גלישה פרטי, ללקוחות דור 5, בדומה לסלקום שהשיקה חבילות דומות מוקדם יותר השנה
"פלאפון משיקה את השירות כחלק ממהלך השקת ליבת רשת דור 5 עצמאית שהקימה החברה יחד עם אריקסון העולמית בהשקעה של כ-50 מיליון שקל", כך נמסר מהחברה. לטענתה החבילות מאפשרות "חוויית לקוח משופרת הכוללת תכולה רחבה יותר של גלישה ושיחות, קצבי תעבורה גבוהים ותיעדוף רשת בעת עומס ובאירועים רבי משתתפים".
התחייבות וקנס יציאה בחבילה היקרה
החבילות ששמן 5G MAX, כבר הוצעו ללקוחות פלאפון בהרשמה מוקדמת וכעת החברה מסרה שתפתח אותן להצטרפות מהיום.
מבדיקה בעמוד החבילות החדשות באתר פלאפון, עולה שפלאפון החליטה להחזיר לחיינו את ה"התחייבות למסלול" ואת "קנסות היציאה" באחד ממסלולי הפרימיום שהשיקה. היא עושה זאת במסלול היקר ביותר שמוצע מבין החבילות החדשות, שכולל בנוסף ל-3,000 גיגה גלישה ו-5,000 דקות שיחה והודעות בארץ, גם חבילה קבועה של גלישה ושיחות בחו"ל. כל המסלול הזה מתומחר ב-129 שקל בחודש: 79 שקל לחבילה ו-50 שקל ל-10 גיגה בחו"ל ו-100 דקות שיחה והודעות בחו"ל, מדי חודש (מתחדש, ללא צבירת נפח).
באופן משונה שמזכיר תקופות חשוכות בענף הסלולר, פלאפון מבקשת עבור החבילה הזאת התחייבות ל-3 חודשים. אם תרצו לעזוב לפני סיום תקופת ההתחייבות, תשלמו את התשלום החודשי הקבוע עבור רכיב חבילת חו"ל חודשית מתחדשת, במכפלת מספר החודשים שנותרו עד סיום תקופת ההתחייבות, לפי החוזה מדובר בסכום שתקרתו עד 150 שקל. כן נכתב שם שעמלת היציאה תיגבה במקרה של שימוש בחבילת חו"ל חודשית או חלק ממנה.
המהלך הזה ננקט ככל הנראה כדי למנוע שימוש בחבילה לנסיעה חד פעמית וביטול המסלול אחריה. בפלאפון טוענים שמדובר במהלך חוקי ובכל זאת הוא עלול לעורר רתיעה בקרב צרכנים.
פלאפון נתנה חסות למשחק אך לא הייתה קליטה בבלומפילד
השקת ליבת הרשת מאפשרת למעשה את הקיטוע שלה למקטעים "פרטיים". כך היא יכולה ליצור נתיבים מעוטי עומס. לקוח שמקבל גישה למקטע כזה יכול לשפר את הקליטה הסלולרית ולקבל גישה לגלישה מהירה יותר, בתנאי שהוא משלם יותר.
בפלאפון מציעים כך שיפור צפייה בשידורי סטרימינג, שיפור שיהוי בגיימינג ושיפור קליטה באירועים הומי אדם כמו מופעי מוזיקה ואירועי ספורט.
ההשקה באה בעיתוי מעניין: רק אתמול אוהדים התלוננו שבמשחק הכדורגל שנערך אתמול בבלומפילד בין מכבי ת"א להפועל ירושלים, לא היתה קליטה בחלק מהזמן, כשפלאפון היא נותנת החסות למכבי ת"א.
החבילות האלה ייתרו את חבילות דור 5 "הרגילות" שהושקו בחברות ללא ייתרון מיוחד. חשוב לדעת: כדי לגלוש בדור 5 לא צריך בכלל חבילות ייעודיות, רק קליטה של דור 5 (הפריסה בישראל עדיין לא הושלמה ממילא חלק מהזמן הגלישה בהכרח תהיה בדור 3 ו-4) ומכשיר סלולר שקולט דור 5. למשל, פרטנר שגם היא השיקה את דור 5: לא מציעה חבילות במחירים גבוהים יותר עבורן.
מה כוללות שאר החבילות החדשות? אחרי שנתיים המחיר עולה
חבילת 5G הבסיסית שפלאפון מציעה מבין מסלולי היוקרה שלה, נקראת MAX VIP והיא מכילה 2,000 גיגה נפח גלישה, 5,000 דקות שיחה והודעות, תיעדוף גלישה בדור 5 במצבי עומס, הגנת פלאפון סייבר ו-120 שקל מתנה חד פעמית לרכישת אביזרים בפלאפון, תוך 90 יום. אם תבחרו במהירות גבוהה יתר במצבי עומס ותיעדוף באירועי ספורט והופעות תשלמו 65 שקל לחודש ואם תבחרו שיהוי נמוך לגיימרים תשלמו 69 שקל לחודש. אחרי שנתיים המחיר מזנק ל-99 שקל בחודש.
החבילה הבאה 5G MAX VIP PLUS, כוללת את אותם תנאי שיחות והודעות, פלוס 3,000 גיגה נפח גלישה ושיהוי נמוך ועולה 79 שקל לחודש, כשגם פה אחרי שנתיים המחיר עולה ל-99 שקל בחודש.
את החבילה היקרה ביותר ב-129 שקל לחודש כבר הזכרנו. היא נקראת 5G MAX VIP GLOBAL והיא זהה לתוכנית האמצע בתוספת 10 גיגה גלישה בחו"ל מדי חודש, 100 דקות שיחה נכנסות ויוצאות לישראל ו-100 הודעות סמס. היא כוללת גם שיהוי נמוך וגם מהירות גבוהה יותר במצבי עומס. זאת החבילה שכוללת עמלת יציאה והתחייבות.
כל התוכניות כוללות סעיף של אישור קבלת תוכן שיווקי שמתואר כ"הטבה" ששוויה 19.90 שקל, אך ניתנת בחינם.
מה סלקום מציעה והאם היא עדיפה על פלאפון?
לשם השוואה סלקום מציעה במסלולי היוקרה המקבילים שלה, מחירים גבוהים יותר משל פלאפון, עם נפחי גלישה מצומקים לעומת פלאפון, אך עם יותר שירותים. בסלקום אין חיוב על סים ויש גלישה חופשית באפליקציות נבחרות כמו סקייפ, אינסטגרם, וואטסאפ ווייז ופייסבוק, (כל עוד נותר נפח גלישה בחבילה - לא כולל שיחות, שיחות וידיאו ומעבר לעמודים או אפליקציות אחרות).
המסלול הבסיסי של סלקום פרימיום 5G, נמכר ב-69.90 שקל לחודש (לעומת 69 שקל בפלאפון), אך הוא כולל 1,500 גיגה נפח גלישה בלבד (500 גיגה פחות מפלאפון). כמו פלאפון: סלקום כוללת פה 5,000 דקות וסמס (39 אג' לחריגה). בנוסף היא כוללת בחבילה גלישה חופשית באפליקציות נבחרות כל עוד נותר נפח גלישה בחבילה ו-500 דקות שיחה מהארץ ל-42 יעדים בחו"ל (שאין בפלאפון, אם כי הוא לא בהכרח נחוץ לרוב הישראלים) ושירות תיקונים (שגם הוא לא קיים בפלאפון).
במסלול האמצע של סלקום שנמכר ב-89.90 שקל לחודש וכולל גם הוא 1,500 גיגה בלבד (חצי מהנפח של פלאפון), סלקום כוללת לצד אותם תנאים של המסלול הקודם גם שירות תיקונים מורחב, 50% הנחה על רכישת חבילות חו"ל (על שתי נסיעות ראשונות בלבד) ושירות לקוחות פרימיום. לא בטוח שנפח גלישה מצומצם ושיחות לחו"ל שווים את תוספת המחיר הזאת לעומת פלאפון שם תשלמו 10 שקלים פחות.
מחירו החודשי של מסלול חבילת החו"ל של סלקום - שהוא המסלול היקר ביותר – נמוך מהמחיר של המסלול המקביל היקר ביותר בפלאפון. 119.90 שקל לעומת 129 שקל. המסלול הזה אמנם זול יותר ממסלול פלאפון המקביל אבל פחות משתלם מבחינת נפח גלישה בחו"ל: סלקום מציעה פה 2 גיגה בלבד (לעומת 10 גיגה של פלאפון). סלקום גם מציעה פה את אותן דקות שיחה מהארץ לחו"ל, שירות תיקונים מורחב שכולל גם תיקון עד הבית וחבילת החו"ל בסלקום כוללת גם 50 דקות והודעות, בניגוד לפלאפון שם מדובר בחבילת גלישה בלבד.
