ועידת החינוך מאורגנת על-ידי קבוצת "ידיעות אחרונות" בשיתוף נותני חסות.
המלחמה בעזה ובצפון גרמה ללא מעט ישראלים לחוסר ודאות נוכח המצב. חלק נאלצו לעזוב את מקום מגוריהם, אחרים סגרו את העסק או הפסיקו לעבוד, וכמובן שגם המילואימניקים ומשפחותיהם נקלעו לסיטואציה. מנכ"ל בנק מסד, גבי טייטל, סיפר בוועידת החינוך של ynet ו-"ידיעות אחרונות" על השינויים בצרכים של לקוחות החברה מאז שביעי באוקטובר.
"בנק מסד הפעיל מעטפת שירות שהיא הרבה יותר אני קורא לזה מכילה ומחבקת על מנת לעזור לאנשים האלה", אמר טייטל. "למעשה כל הנושא של פטור מעמלות עובר ושב והקלה בהלוואות והקפאת תשלומים והחזר ריבית על האוברדראפט. איפה שאפשר לגלות אורח נשימה מול אותם לקוחות, לתת להם את החבל כמה שיותר, לא יקרה שום דבר בעת הזאתי, אין מה להיות כרגע צודקים, צריך להיות הרבה יותר חכמים. זו הייתה ההנחיה ואני חושב שעברנו את זה ביחד לא רע בכלל".
מהי לדעתך התנהלות כלכלית נבונה כרגע?
"מרבית האוכלוסייה במדינת ישראל, או חלק לא מבוטל ממנה, מתנהל במה שנקרא מינוס בעובר ושב, שזה חולי שכולנו מכירים. כשיש לנו מקום שיש לנו יותר הוצאות ופחות הכנסות פה הבעיה, ולמעשה כל הזמן משקי הבית האלה מתגלגלים וכל הזמן רודפים אחרי עצמם כדי לצמצם את המינוס שלהם. אנחנו משרתים בבנק אוכלוסייה אחת ויחידה - מורים, מורות, גננים וגננות. ודווקא אצלם יש יתרון כי יש שני פתרונות לבעיה הזו - או להגדיל את ההכנסות או להקטין את ההוצאות. בלהגדיל את ההכנסות חלק לא מבוטל מהמורים, לא יודע להגיד את האחוזים, אבל אני יודע שזו תופעה קיימת, עושים גם שיעורים פרטיים ויש להם גם השלמות הכנסות מעבר להוראה, וזה מאפשר להם כמובן להגדיל את ההכנסות. בצד של ההוצאות חייבים חייבים חייבים להיות עם האצבע על הדופק ולראות ממה נובעות ההוצאות. אנחנו נוכחנו לדעת שיש לא מעט הוצאות קבועות שמשקי בית מוציאים שאפשר לחסוך בהן. כן, גם בנושא הבנק. בנושא הבנק כמו שהלקוחות יודעים מקבלים כל חודש עכשיו SMS שמודיע כמה עמלות הבנק גבה ממך. לבוא ולשאול ולראות אם אפשר להוזיל את העמלות הלאה".
הצעה שלך, לא להתבייש, לפנות.
"אני אומר לפנות ואני אומר לבדוק. נתתי דוגמה של בנק אבל יש לנו הרבה מאוד הוצאות שאנחנו פחות ערים אליהן ואנחנו בשגרה משלמים אותן ולא בודקים האם המחיר הוא מחיר שאפשר להוזיל אותו, אם אפשר להשוות אותו למתחרה אחר ולבדוק את זה. אני חושב שניהול משק בית צריך להיות מה שנקרא מאוזן ועם אצבע על הדופק ולעקוב אחרי ההוצאות וההכנסות".