הצרכנים סירבו לשלם ביוקר? חברת בזק החליטה לחתוך ב-50% את מחירי דמי ההתקנה שקבעה להתקנת סיבים אופטיים ללקוחות מ-900 שקל ל-450 שקל.
כשהשיקה את מכירת תשתית האינטרנט המהיר מאוד לצרכנים, בזק נקבה במחיר לא ייאמן להתקנה בלבד: 900 שקל. המחיר הזה לא כולל את המחיר החודשי שהלקוחות שלה משלמים לספק ותשתית אינטרנט. המצאת המונח "דמי התקנה" הובילה לכך שרוב השוק החל לגבות דמי התקנה על סיבים אופטיים. בפועל בזק מכרה את ההתקנה בהנחה של 50%. כעת החברה החליטה ש-450 שקל יהיה מחיר קבוע, אך המתחרות עדיין זולות יותר.
בזק גובה דמי התקנה של 12.5 שקל לחודש למשך 36 חודשים, בעוד שעד כה, המחיר הרשמי שלה היה 25 שקל לחודש למשך 36 חודשים. הסכום הזה מצטרף לסכום החודשי שהלקוחות משלמים על תשתית סיבים בבזק: 149-109 שקל למהירויות של 600 מגה עד 2.5 גיגה, כולל נתב (19.90 שקל לחודש) ודמי התקנה (12.5 שקל לחודש): 214-174 שקל לחודש. המחיר הזה לא כולל מחיר ספק – יש להוסיף לו החל מ-20 שקל בחודש לספק.
לבזק יש מבצע: "3 חודשים ב-50%" שהוארך עד סוף 2021: למשל ל-1 גיגה: שלושה חודשים ראשונים ב-59.5 שקל לחודש, חודשים 12-4 119 שקל לחודש ואחרי שנה: 139 שקל לחודש. ל-2.5 גיגה: עד 3 חודשים: 74.5 שקל לחודש, חודשים 12-4:149 שקל לחודש ואחרי שנה: 169 שקל לחודש. למחירים האלה יש להוסיף כאמור דמי התקנה של 12.5 שקל לחודש, מחיר נתב: 19.90 שקל לחודש ומחיר ספק החל מ-20 שקל לחודש.
עלות התקנה אצל המתחרות
כמה גובות שאר החברות? אחרי בזק, HOT החלה לשווק סיבים אופטיים עם דמי התקנה של 14.90 שקל לחודש במשך 36 חודשים, סך הכל 536.4 שקל. גם ב-HOT יצאו מבצע השקה: 7.5 שקלים לחודש למשך 36 חודשים, סך הכל 270 שקל. לאחרונה, HOT הוזילה את דמי ההתקנה באופן דרמטי ל-49 שקל בלבד תשלום חד פעמי. גם פה מדובר בסכום שנגבה בנפרד מהסכום החודשי על שימוש בתשתית, שעומד על 128.9-118.9 שקל לחודש (כולל ספק הוטנט). כלומר בשורה התחתונה: HOT זולה יותר בדמי התקנה, אך לא תמיד זולה יותר מבזק במחיר החודשי עבור שימוש בתשתית הסיבים.
גם חברת אנלימיטד החלה לגבות דמי התקנה בעקבות בזק. היא גובה אותן מחברות שמשווקות אינטרנט מהיר מאוד על גבי התשתית שלה. ספקיות כמו טלזר גובות מצרכנים על תשתית + ספק 12 שקל לחודש למשך 36 חודשים, סך הכל 432 שקל למהירויות של 1 גיגה ו-500 מגה. החברה קוראת לזה "עלות הקמה" שמשולמת בנפרד מהסכום החודשי על שימוש בתשתית. מי שמשלם אותה בתשלום אחד יקבל הנחה של 32 שקל וישלם 400 שקל בלבד. על עלות שימוש חודשית בתשתית טלזר תשלמו תוספת של 108 שקל בחודש ל-1 גיגה ואחרי שנה: 129 שקל לחודש. ניתן לשכור נתב ב-15 שקל לחודש: עוד עלות. סך הכל: 12 + 108 + 15 = 135 שקל בחודש.
אקספון גובה 350 שקל דמי התקנה לאינטרנט מהיר על גבי תשתית אנלימיטד, או "ללא עלות" למשכירים מודם ראוטר ב-19 שקל לחודש במקום ב-10 שקלים בחודש. כלומר 9 שקלים בחודש על התקנה.
המחירים החודשיים של אקספון על גבי תשתית אנלימיטד לתשתית + ספק: ל-1 גיגה 119 שקל לחודש (חודשים 3-1 ב-59 שקל). על 600 מגה היא גובה 109 שקל לחודש.
האחרונה שהצטרפה לטרנד גביית דמי התקנה היתה סלקום, שהחלה לגבות דמי התקנה בגובה 360 שקל לפני כחודש. היא גובה את הסכום (10 שקלים בחודש למשך 36 חודשים) מלקוחות סלקום פייבר וכן מלקוחות תשתית הסיבים של בזק, אותה היא משווקת במסגרת השוק הסיטונאי.
עלות השימוש בתשתית הסיבים של סלקום (תשתית + ספק) עומדת על 124 שקל לחודש על מהירות 600 מגה בסיבים אופטיים (שלה או של בזק) או 114 שקל לחודש בהצטרפות דרך האתר. על 1 גיגה היא גובה 144 שקל לחודש או 134 שקל לחודש בהצטרפות דרך האתר. עד כה סלקום הודיעה ללקוחות שמחיר החבילה כולל: דמי התקנה, ספק אינטרנט ותשתית סיבים ונתב (חברות אחרות גובות כסף על נתב בנפרד). כעת יש להוסיף למחירים אלה כאמור 10 שקלים בחודש על התקנה.
פרטנר היא החברה היחידה בשוק שלא גובה דמי התקנה על חיבור לסיבים אופטיים, אך ייקרה ביוני את החבילות שלה בעד 20% (אם כי מחיריהן עדיין מהנמוכים בשוק) ל-140-120 שקל בחודש למהירויות 600 מגה ו-1 גיגה בהתאמה. פרטנר כן גובה דמי התקנה מיישובים של בתים צמודי קרקע, שם הסכום משתנה בין יישוב ליישוב.