חברת תנובה הודיעה הערב (ג') כי במסגרת בקרת האיכות הפנימית של החברה, קיים חשש לקלקול בטרם פג תוקף בכמות של כ-600 יחידות שמנת עמידה להקצפה 38% 250 מ"ל "השף הלבן" בכשרות בד"ץ ועדת מהדרין, ברקוד 7290000043814, עם סימון תאריכים: עדיף להשתמש עד 28/10/23, 02/11/23. המוצר שווק באזור הצפון.
>> לסיפורים החשובים והמעניינים בכלכלה ובצרכנות - הצטרפו לערוץ הטלגרם שלנו, האזינו לפודקאסט הכלכלי היומי "כסף חדש", וסמנו "כלכלה" בהתראות אפליקציית ynet
בהודעה נכתב, כי "צרכנים שבביתם המוצר מתאריכים אלו, מתבקשים לא לצרוך אותו. שאר המוצרים מתאריכים אחרים בטוחים לשימוש.
"תנובה עדכנה את משרד הבריאות ופועלת בתיאום איתו".
בתנובה גילו את הקלקול המוקדם בבקרת האיכות ולא מתלונת צרכנים. ככל הנראה אין לכך קשר למזג האוויר.
צרכנים שרכשו את המוצר ומעוניינים בקבלת מידע נוסף וקבלת שובר זיכוי יכולים לפנות למוקד שירות צרכנים תנובה בטלפון 1-800-666-244 או באתר www.tnuva.co.il
בהודעה נמסר: "אנו מתנצלים על התקלה הנקודתית ופועלים לאיסוף אריזות המוצר מהשוק. נמשיך לפעול לטובת הבטחת איכות ותקינות מוצרינו".
