בשנתיים האחרונות עלו תשלומי העמלות של לקוחות הבנקים, דווקא לאחר ירידה מתמשכת מאז שנת 2011. עם זאת מתברר כי במהלך 14 השנים האחרונות במצטבר, מאז כניסתה לתוקף של הרפורמה בתחום העמלות הבנקאיות, חלה ירידה מצטברת של 48% בשיעור סך הכנסות הבנקים מעמלות ביחס לסך הנכסים.
כך עולה מנתוני דו"ח שהגיש היום בהתאם לחוק הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל לוועדת הכלכלה של הכנסת, אודות מחירי השירותים הבנקאיים הנפוצים לשנת 2023. הדו"ח קובע כי עיקר ההכנסות מעמלות מקורן בגידול העמלות הנגבות מעסקים גדולים, כאשר מנגד חלה ירידה בעמלות הנגבות מיחידים ומעסקים קטנים בגין פעילות בניירות ערך ואשראי.
23% מהכנסות הבנקים מעמלות נובעים מעמלות המשולמות בגין פעילות בניירות ערך. 22% מההכנסות נובעות מעמלות המשולמות בגין כרטיסי אשראי. 19% מהכנסות הבנקים מעמלות נובעים מעמלות המשולמות בגין ניהול חשבונות עובר ושב. עוד 12% מהכנסות הבנקים הן מעמלות המשולמות בגין אשראי.
בממוצע שילם לקוח של בנק בשנת 2023 סכום חודשי של 27.60 שקל על ניהול חשבון העו"ש והחזקת כרטיסי חיוב לעומת 27.20 שקל בשנת 2022 ורק 24.60 שקל בשנת 2021. לפיכך מתברר שבשנתיים האחרונות דווקא עלו תשלומי העמלות בבנקים לאחר ירידה מתמשכת מאז שנת 2011.
מהנתונים עולה כי בנק ואן-זירו אינו גובה כלל עמלות על כל הפעולות בחודש, אם כי חלק מהמסלולים שלו בתשלום לא נמוך מלכתחילה. בנק ירושלים גובה 9.5 שקלים עבור סך הפעולות בחודש. שאר הבנקים גובים עמלות שונות על תעריפי פקיד וישיר ועל מסלול בסיסי - התשלום הממוצע הגבוה ביותר על עמלות באמצעות פקיד ופעולות ישירות של הלקוח נגבו בבנקים מסד ומרכנתיל - 26 שקל בחודש. הבינלאומי, מזרחי טפחות ודיסקונט גבו 24 שקל בחודש בממוצע. הפועלים גבה 23 שקל, בנק לאומי גבה 22 שקל ובנק יהב גבה רק 16 שקל.
עלות פעולה אחת במסלול הישיר בבנק יהב עלתה 1.2 שקל, בלאומי 1.65 שקל, בפועלים 1.75 שקל, במזרחי 1.76 שקל, בבינלאומי 1.8 שקל, בדיסקונט 1.85 שקל ובבנקים מסד ומרכנתיל 2 שקלים לפעולה. פעולה מול פקיד עלתה במזרחי 6.8 שקל, במרכנתיל 6.4 שקל, במסד ובבינלאומי 6.3 שקל, בדיסקונט 5.9 שקל, בלאומי 5.5 שקל, בפועלים 5.3 שקל ובבנק יהב רק 4 שקל. בנק ירושלים גבה עמלה חודשית כוללת עבור כל הפעולות של 9.5 שקל ובנק ואן זירו לא גבה כל עמלה על הפעולות.
