לקוחות שהגיעו לחלק מסניפי רשתות השיווק הבוקר (שלישי) דיווחו כי לא הצליחו לשלם שם באשראי בשל תקלה במערכת התשלומים הלאומית שב"א, שלא קשורה לרשת. בהמשך היום הסתבר שמדובר היה במתקפת סייבר.
לפי הודעת חברת שב"א: "החל מהשעה 07:00 לערך, בעקבות מתקפת מניעת שירות, גופים המחוברים לחברה באמצעות אינטרנט חוו שיבושים בהעברת עסקאות לאישור בכרטיסי חיוב. עם זאת, פעילות החברה כמערכת התשלומים הלאומית פעלה כסדרה. החברה ביצעה פעולות לצורך מניעת המתקפה ובשעה 09:50 הפעילות חזרה לסדרה באופן מלא.
"להערכת החברה, האירוע לא השפיע באופן מהותי על הכנסות החברה בגין פעולות אלו. החברה ממשיכה לספק מענה ושירות לכל לקוחותיה".
לקוח שניסה לקנות הבוקר בשופרסל באשראי ולא הצליח, סיפר ל-ynet כי "משבע עד שמונה בבוקר הייתי בשלושה סניפי שופרסל - שם אמרו ללקוחות 'שלמו במזומן'".
עוד לפני שהוציאה את ההודעה בצהריים, שב"א מסרה מוקדם יותר כי "מערכת התשלומים הלאומית בכרטיסי אשראי פועלת כסדרה ומעבדת אלפי עסקאות בדקה. החברה איתרה ומטפלת בקשיי התחברות של ספקים שמחוברים באינטרנט מחו"ל למערכת התשלומים". לאחר מכן הוסיפה שב"א כי "מערכת התשלומים הלאומית בכרטיסי אשראי פועלת בצורה סדירה ומלאה ומאז השעה 9:50 מאפשרת חיבור לכלל הגופים במשק. בשעה זו עוברות ומאושרות דרך שבא למעלה מ-8,000 עסקאות בדקה".
שב"א היא החברה הגדולה בישראל לאספקת שירותי תקשורת ומחשוב בתחום הבנקאות המקומי. העיסוק העיקרי שלה הוא סליקת עסקאות כרטיסי אשראי.
פורסם לראשונה: 08:59, 29.10.24
