חברת אל על העלתה ב-150% את מחירי ההובלה האווירית של מטענים מאירופה לישראל בעקבות המלחמה בדרום. תעשיינים הגדירו את הצעד שלה כניצול ציני של המצב וניסיון להרוויח על גבם. אחד התעשיינים אמר ל"כלכליסט" כי "זה לא פחות גרוע מרשתות שיווק שמעלות מחירים או מבטלות מבצעים בזמן שעם ישראל נמצא במצב חירום". הטענות האלה מצטרפות לביקורת שנמתחה על החברה, לאחר שהפעילה בסופ"ש ארבע טיסות בלבד.
תעשיינים שהתעניינו השבוע באל על לגבי הטסת מטענים מאירופה לארץ מצאו כי בן לילה מחירי השינוע האווירי בחברה זינקו מכ-2.5 דולרים ל-6 דולרים לק"ג מטען: "זה ניצול ציני של מצב דרמטי במדינה ושל מלחמה", אמר תעשיין שזועם על מהלכי החברה שאף שכבר אינה חברת התעופה הלאומית ונמצאת בבעלות פרטית של קני רוזנברג, מזוהה מאוד עם ישראל ובתקופת הקורונה קיבלה הזרמה של הון מקופת המדינה כדי להבטיח את הישרדותה.
>> לסיפורים החשובים והמעניינים בכלכלה ובצרכנות - הצטרפו לערוץ הטלגרם שלנו, האזינו לפודקאסט הכלכלי היומי "כסף חדש", וסמנו "כלכלה" בהתראות אפליקציית ynet
תעשיין שביקש את שירותי ההובלה האווירית של חברת התעופה והופתע מהעלאת המחירים, אמר: "בתחרות בריאה יש כללים של ביקוש והיצע, ונהוג להעלות מחירים כשהביקוש עולה על ההיצע. וכך היה גם במקרה של אל על, שיש לה רק מטוס מטען אחד והביקוש לשירותי ההובלה שלה עולה מאוד. אבל בזמן מלחמה לא עושים דבר כזה. לא מנצלים מצבים כאלה".
בהיותה חברה שנחשבת קריטית למשק חל עליה צו השירותים החיוניים בחירום, והמדינה גם מחזיקה בה מניית זהב.
ברבעון השני הסתכמו הכנסות אל על בכ-630 מיליון דולר. מדובר בעליה של 22% לעומת הרבעון השני אשתקד ושיא מאז ההנפקה של החברה בבורסה בתל אביב לפני 20 שנה.
באל על אמרו תחילה ל"כלכליסט" כי החברה העדיפה לקוחות שהתקשרו איתה מראש בהסכמים של הובלה אווירית שבהם מחיר השינוע האווירי נמוך משמעותית ממחיר ההובלה של סחורות שמועלות אל המטוס ברגע האחרון. לאחר מכן מסרו כי בעקבות פניית "כלכליסט" לתגובה ופניות של תעשיינים, "החלטנו לחתוך את המחירים ונפרסם מחירון אחיד לכולם, בלי קשר להסכמים מוקדמים שלקוחות חתמו איתה בעבר".
אחרי פרסום הכתבה, מאל על נמסר בתגובה: "שני מטוסי המטען שהחברה מפעילה מטיסים מטען על פי הסכמים ארוכי טווח עם משלחים. עם פרוץ המלחמה, כשחברות תעופה זרות הפסיקו לטוס לישראל, ביקשו משלחים שאינם לקוחות החברה להטיס מטענים ובהתאם קיבלו מחיר מחירון של לקוחות מזדמנים. לאור הצורך הביטחוני הגובר, הותאמו המחירים לכלל המשלחים.
באשר למשלוח חבילות לחיילי צה"ל - החברה הטיסה בין היתר ללא עלות מטענים רבים של ציוד צבאי ורפואי בשבוע שעבר. בנוסף החברה מתעדפת משלוחים של ציוד ביטחוני ורפואי, כל זה ביוזמתה של החברה".