חבילות הסלולר מתייקרות
(צילום: מיקי שמידט)
חברת הסלולר Wecom העלתה מחירים וכבר לא מציעה "מחיר לכל החיים". החברה, שהתחייבה לחבילות עם מחיר קבוע, הודיעה ללקוחות הקיימים שהמחיר החודשי שהם משלמים יעלה בפברואר מעבר להעלאת המע"מ.
לקוח שפנה ל-ynet סיפר שקיבל בנובמבר הודעה לפיה החבילה שלו תתייקר ב-8%: "לאור עליות המדד בשנים האחרונות ועליית המע"מ הצפויה, הרינו להודיעך כי מחיר החבילה עבור מנוי הנ"ל צפוי להתעדכן החל מתאריך 1 בפברואר 2025 מ-18 שקל כולל מע"מ, ל-19.50 שקל כולל מע"מ. כאמור, עדכון המחיר המתואר יחל בגין התשלום על שירותים שנצרכו בפברואר 2025. יתר תנאי ההתקשרות יישארו כפי שהיו".
לקוח נוסף סיפר ל-ynet: "לפני מספר ימים קיבלתי הודעה מחברת Wecom שחבילת התקשורת שלי תתעדכן למחיר 33.7 שקל כולל מע"מ. אני מנוי של החברה כבר כמה שנים בתוכנית שנקראת 'מחיר לכל החיים' 29 שקל, כולל מע"מ וגלישה של 40 גיגה. המחיר שלי בעצם יעלה ל-33.7 שקל - התייקרות של 16%. עם המנוי לכל החיים אני אמור לשלם הפרש של 1% של המע"מ 29.24 שקל. כלומר, העלו לי את המחיר בשיעור גבוה הרבה יותר. בשיחה טלפונית עם המוקד של החברה נאמר לי שאין מה לעשות. לדבריהם בדיקה עם עו"ד העלתה שזה חוקי".
Wecom היתה הראשונה להשיק e-sim בישראל והתחייבה למחיר לכל החיים. כיום ההתחייבות הזאת כבר לא קיימת באתר החברה (יש מתחרות שמציעות התחייבות כזאת). החבילות באתר החברה התייקרו. כך למשל החבילה הזולה ביותר למנוי בודד לגלישה סלולרית ללא הגבלה, נמכרת כעת ב-33 שקל לחודש ואחרי שנה: 39.90 שקל לחודש. כלומר אחרי שנה המנוי יחווה התייקרות של 21%. תוכנית דור 5 שלה עולה 44.90 שקל לחודש ואחרי שנה קפיצת מחיר של 11%: 49.90 שקל לחודש. מסלול חו"ל כלול (5GB בדור 4) נמכר ב-49.90 שקל ללא התייקרות אחרי שנה אך כולל דמי חיבור של 79.90 שקל ומסלול חו"ל כלול 5G נמכר ב-59.90 שקל לחודש, פלוס 79.90 שקל דמי הצטרפות.
בשירות המכירות הטלפוני של החברה נותר זכר למבצע "לכל החיים" שלה. החברה מציעה שם גם חבילה ב-19.90 שקל לחודש ל-3 חודשים ואחרי כן: 32.90 שקל לחודש – מחיר קבוע.
מWecom- נמסר: "חברת Wecom היא מפעילת התקשורת החמישית והצעירה ביותר בישראל, והיא משקיעה רבות בפיתוח שירותי הסלולר שלה, כולל פריסת רשת דור 5 (רשת משותפת עם סלקום) מהרחבות בישראל. Wecom הפסיקה לשווק חבילות 'מחיר לכל החיים' ב-2022. עליית המחיר המתוארת היא הצמדה למדד ועדכון שיעור המע"מ ל-18%, והיא רשאית לעשות זאת ככתוב בתקנון התוכנית.
"לאור העלאת המע"מ ועליות המדד בשנים האחרונות ביצענו עדכון מחיר עבור חלק מחבילות השרות שלנו והודענו ללקוחותינו על כך, כמתחייב בדין. מאז השקת החבילות המדוברות עלה המדד ביותר מ-15%, אך מחיר החבילות מעולם לא עודכן. עדכון המחיר המדובר מגלם עלייה הנמוכה משיעור עליית המדד בפועל ובתוספת 1% מע"מ, כך שWecom- ספגה בעצמה חלק מעליית המדד.
"גם לאחר עדכון המחיר, Wecom מציעה שירותים מתקדמים במחירים תחרותיים ביותר, בארץ ובחו"ל, המגלמים חיסכון של עשרות רבות ואולי אף מאות שקלים בשנה, בהשוואה לחבילות מקבילות של חברות אחרות. חבילות אלה כוללות בין היתר גלישה חופשית בארץ ללא הגבלת נפח".
