בשיתוף GetPakcage
"התחלתי כסופר סת"ם, הייתי מוכר בשכונה, לשכנים, לרב, לבית הכנסת. חשבנו לחבר את המסורת והיהדות לעולם הדיגיטלי, והקמנו את האתר. הסלוגן שלנו הוא - 'קודש נט, כל מה שיהודים צריכים'" - כך משחזר הרב מימון שושן את התהליך שהוביל להקמת האתר "קודש נט", המקשר בין עולם היהדות לעידן המסחר המקוון.
החברה, שהוקמה לפני כ-25 שנה, יושבת בפתח תקוה ושולחת את מוצריה ללקוחות בישראל ובעולם. "באתר ניתן למצוא ערכות תפילין, ערכת מזוזות וכן ערכת חתנים שכוללת כל מה שחתן צריך ביום החתונה", מספר שושן.
לדבריו, גולשים באתר גם יכולים לקבל ייעוץ במגוון תחומים: "מה שיפה אצלנו בקודש נט זה שכולם מרגישים בנוח. אדם שנכנס לאתר יכול להיות מסורתי, חרדי, דתי או חילוני לגמרי, ולקבל הדרכה טלפונית - יש מוקד שירות ללקוחות שנותן ייעוץ. גם מי שלא מבין בתחום, אני מלווה אותו צעד אחר צעד עד שהוא משלים את התהליך.
"בתקופה הזאת של המלחמה נשאלות הרבה שאלות, ויש לנו באתר סרטונים של שאלות ותשובות. בצורה כזאת כל בר דעת יכול לדעת איך להניח תפילין או איך לקבוע מזוזה".
4 צפייה בגלריה
"לקוחות רוצים מזוזות או תפילין מהיום להיום". אריזת מוצרים בקודש נט
(צילום: ליאור שרון)
מהי חבילת ההצלחה שלך?
"הייחודיות שלנו בקודש נט היא שהמוצרים שלנו איכותיים - וללא פערי תיווך. הלקוח מקבל את המזוזות או את התפילין ישירות מהסופר סת"ם, וככה חוסך את פערי התיווך.
"הדבר השני שיש לנו - זה שירות. לקוח מתקשר, שואל מתי צריך לקנות תפילין לבר מצווה, מתי להתקין את המזוזות בדירה. כמובן כשהלקוחות מזמינים - הם רוצים את המזוזות או את התפילין - מהיום להיום.
"אנחנו נעזרים בשירות של GetPakcage - מזמינים דרך האתר שלהם ותוך כמה שעות מגיע אלינו שליח ואוסף את המשלוח. מכיוון שהמוצרים שלנו הם קדושים - תפילין, מזוזות - זה נמסר מהשליח ישירות ללקוח, מיד ליד, וזה חשוב מאוד. "המהירות של GetPakcage היא מעל הכול. איך אמר לי לקוח, ברגע שהוא קיבל את המשלוח - 'זה הגיע יותר מהר מפיצה'".
שושן מתאר כיצד באה לידי ביטוי החשיבות של המשלוח המהיר עבור לקוחותיו: " בתחום שלי, כשעוברים דירה, כל היום מתעסקים בהובלה, ובערב עושים חנוכת בית ונזכרים שצריכים מזוזה. ואז הם פונים לקודש נט, עושים הזמנה - ותוך ארבע שעות עם חברת המשלוחים GetPakcage הם מקבלים את זה אליהם עד הבית. זאת חברת משלוחים שאנחנו יכולים לסמוך עליה".
