פלטפורמת השנאה: למרות הטענות החוזרות בדבר תכנים אנטישמיים וגזעניים בספוטיפיי, אפל מיוזיק ושירותים נוספים, שלל תכנים מסוג זה עדיין מוצאים את דרכם לשירותי הסטרימינג הפופולריים.
תחקיר של המגזין "רולינג סטון" בדבר ביטויי האנטישמיות והגזענות בשירותי הסטרימינג המוזיקליים, ביניהם אפל מיוזיק, ספוטיפיי ואמזון מיוזיק, חשף את קיומם של פלייליסטים עם מאפיינים אנטישמיים ברורים - כמו פלייליסט בשם SS Adolf Hitler Radio, "רדיו היטלר", על שמו של הצורר הנאצי, שכולל המנונים של מדינות שונות. מדובר בפלייליסט רשמי שנוצר על ידי ספוטיפיי, ובעקבות פנייה של המגזין, הוא הוסר מהשירות.
"בשנה האחרונה בלבד ספוטיפיי נקטה בפעולה נגד עשרות אלפי פרקי פודקאסט, פלייליסטים ומאות שירים על כך שהפרו את תנאי הפלטפורמה, אשר אוסרים תוכן שמעודד אלימות או שנאה נגד אדם או קבוצה", כך הגיבו לתחקיר בענקית הסטרימינג, "ספוטיפיי עשתה, ותוסיף לעשות, השקעות משמעותיות באמצעי איתור אנושיים ואלגוריתמיים כדי להמשיך ולוודא שהפלטפורמה שלנו מספקת חווייה בטוחה לכולם, ואנו נישאר מחוייבים לאכיפה מחמירה של תנאי הפלטפורמה הללו. למשל, ספוטיפיי בדקה את התוכן המדובר והסירה את מה שהיה מנוגד למדיניות שלנו".
לפי חוקי הפלטפורמה של ספוטיפיי, נאסר על העלאת תוכן שמעודד אלימות או שנאה כלפי אדם או קבוצה של אנשים על בסיס גזע, דת, זהות מגדרית או ביטוי, מין, זהות אתנית, לאום, נטייה מינית, גיל, נכות או מאפיינים אחרים הקשורים לאפליה שיטתית. ועדיין, למרות שהנושא בהחלט עלה לכותרות בעבר, שירותי הסטרימינג מהווים אכסנייה ל"מוזיקת שנאה" המקדמת ערכים של עליונות לבנה, אנטישמיות ואידאולוגיות ניאו-פאשיסטיות.
לפי התחקיר של "רולינג סטון", לחלק מהקבוצות המעלות תכנים מסוג זה, כמו להקת המטאל הגרמנית Übermensch המזוהה עם הניאו-נאצים, עדיין יש המוני עוקבים ומנויים בשירותי הסטרימינג - יותר מ-30 אלף, במקרה של Übermensch, או להקת המטאל הנורווגית Burzum, המתחזקת 223 אלף מאזינים בחודש.
ולא מדובר רק במוזיקת מטאל: בשירותים השונים קיימת נוכחות מוגברת של סגנונות וזרמים אחרים של מוזיקה, שהמשותף להן הוא שיח השנאה, הפאשיזם והגזענות, כמו הגל האלקטרוני Fashwave ואחד מנציגיו הבולטים IronMensch, כמו גם מוזיקה שנוצרה בשנות ה-30 וה-40 בגרמניה, בימי השלטון הנאצי. למרות התלונות, מוזיקה מסצנת ה-Fashwave ומוזיקה של להקת Übermensch עדיין זמינות בספוטיפיי.
"מיליוני דולרים זורמים לתנועת העליונות הלבנה הגלובלית דרך מוזיקת השנאה", אמר ל"רולינג סטון" ארון פלנגן מארגון זכויות האדם האמריקני SPLC, "לעיתים הכסף הזה זורם ישירות לידיהם של ארגונים טרוריסטיים ורשתות טרוריסטיות. זה בלתי אפשרי לאלו המפיקים וכותבים מוזיקת שנאה להשיג חשיפה פשוטה, קלה וחינמית שכזו ללא שירותי הסטרימינג. זה קריטי שהפלטפורמות הללו יהיו אחראיות לאכיפת תנאיהן והסרת תעמולת שנאה שכזאת. לעשות כך יכול לעזור באופן מילולי לעצור את החשיפה לחומר טרוריסטי מלא שנאה".
"חובה לנקוט פעולה כדי לזהות באופן אקטיבי תוכן מזיק מיד עם עלייתו לפלטפורמות שלהם", אמרה ל"רולינג סטון" מייגן סקווייר מ-SPLC, "מאחר וסצנת מוזיקת השנאה התפתחה מאז שנות ה-80 המוקדמות, כמה להקות ולייבלים הפכו למיומנים בהתחמקות מחוקים נגד הסתה ואפליה על רקע אתני שעברו במדינות כמו אנגליה, קנדה, גרמניה ובמקומות אחרים. להקות שמוכנות להסוות את אמונותיהן דרך מילים מרוככות עדיין נותרות קשורות לתנועות ואידאולוגיות אלימות ומלאות שנאה".
