סוד ההצלחה של זארה

איך חברה ההלבשה ממשיכה לשמור על מקומה בצמרת, מהו הסוד השיווקי שלה ואיך היא מצליחה לשמר את לקוחותיה ולהרחיב את המעגל במקביל, תוך יצירת "פומו" תמידי לטרנדים שלה?