נפרדים מגיבורה על ארבע: הכלבה פטל, שגרמה למחבלים להימלט מבית משפחת בן-צבי בקיבוץ בארי ב-7 באוקטובר, מתה - לאחר ששהתה בימים האחרונים עם בני משפחתה, הנמצאים בגבעת אלה. פטל לא פונתה מהבית לאחר מתקפת הטרור, כיוון שהלוחמים שפינו את בני המשפחה אמרו שהיא סובלת מטראומה - ולכן יש להשאירה במקום. כמה ימים לאחר מכן היא נפצעה מרסיסים, בזמן שחיילים הגיעו לטהר את בית המשפחה.
"פטל עברה איתנו את צוק איתן", סיפרה אלה בן צבי (38), נשואה לאיל ואימא לשלושה ילדים. "זה אירוע שצילק אותה נפשית. היא מאוד פחדה מפיצוצים ורעשים חזקים. כשהייתה שומעת 'צבע אדום', היא נכנסה מיד לממ"ד. ב-7 באוקטובר רצנו כולנו לממ"ד. כל זמן השהות שלנו שם, בגלל שהיא פוסט טראומטית, היא שכבה על הרצפה והתנשמה בכבדות. היא לא הייתה מוכנה לאכול או לשתות. היא נכנסת למצב שבו היא לא יכלה לתקשר. היא הייתה בדממה כל הזמן הזה".
בן צבי סיפרה כי סמוך לשעה 12:00 נכנסו מחבלים לבית המשפחה. "ביצרתי את כל הבית, חוץ מחלון המטבח", היא שיחזרה.." הם שברו את חלון המטבח ונכנסו. שמענו אותם נכנסים למטבח. בניתי ביצורים על הדלת של הבית והם התחילו לפרק את זה. כשפטל שמעה את הרעש, היא זינקה על דלת הממ"ד ונבחה בהיסטריה. עודדתי אותה. עבדתי במעבר הגבול וידעתי שהם לא אוהבים כלבים. ופטל נבחה בטירוף".
למרבה המזל, הנביחות הבלתי פוסקות, גרמו למחבלים לעזוב את בית המשפחה. "בשלב מסויים בעלי קלט שהאינטרקום של התינוק עובד. אנחנו בממ"ד בצד אחד של הבית והרמקול של האינטרקום בצד השני", סיפרה בן צבי. "המחבלים שמעו את הכלבה בסטריאו. אני יכולה רק להניח שהזירה הייתה מורכבת מדי עבורם והם החליטו שהם יוצאים מהבית. אחרי זה הגיעה עוד חוליה, אבל היא לא עשתה רעש והם רק הלכו על הזכוכיות".
מאוחר יותר הגיעו חיילי צה"ל כדי לחלץ את בני משפחת בן צבי. חמותה של אלה, תמר בן צבי, שהתה בעליית הגג בזמן שמחבלים השתלטו על ביתם. המחבלים שנכנסו לבית של אלה נותרו בסלון בשקט יחסי, ונעצרו על ידי הלוחמים. "ברגע שפתחנו את דלת הממ"ד, פטל ליקקה את החיילים וכישכשה בזנב. היא רצה בכל הבית", שיחזרה בן צבי. "אבל אי אפשר היה להוציא אותה מהבית, כי היו הרבה קולות פיצוצים. גם אי אפשר היה להרים אותה, כי היא כלבה גדולה מאוד".
בן צבי אמרה כי החיילים אמרו כי אין ברירה וצריך להשאיר את פטל בבית, כיוון שהיא פוסט טראומטית וחוששת לצאת. "שמנו אותה בחדר השינה עם מים ואוכל", היא אמרה. "חשבנו שזה עוד מעט נגמר ונבוא לקחת אותה. מי חשב שזה האירוע? ביום שלישי הודיעו לנו שהיא נפצעה".
ממידע שאלה הצליחה לדלות עלה כי חיילי צה"ל, שהגיעו לטהר את הבית בבארי, חשבו שיש מחבל במקום. הם ירו ופטל נפגעה מרסיסים. "החיילים ישר הבינו מה קרה וטיפלו בה", אמרה בן צבי. "היו שאריות של חוסם עורקים בבית וחבישות. הם לקחו אותה לש"ג ומשם מישהו מהקיבוץ פינה אותה לווטרינר".
פטל פונתה למרפאה של הווטרינר ד"ר עידו קאן ברחובות, שם היא עברה ניתוח, הרסיסים הוצאו מגופה והרגל שלה גובסה. משפחת בן צבי, שפונתה באותם ימים למלון בים המלח, לא יכלה לטפל בה בתקופת ההחלמה שלה, ולכן פטל פונתה לבית אומנה, אצל קרוב משפחה של אחד המחלצים שלה.
בחודש מרץ האחרון עברה משפחת בן צבי לגבעת אלה. "ברגע שיכלנו הבאנו אותה אלינו", סיפרה אלה. "הילדים רעות (8), יואב (5) ועידו (3) גדלו איתה. היא הייתה איתנו וקיבלה הרבה אהבה, חיבוקים וליטופים. אבל היא הייתה כלבה מבוגרת, בת 11. והיא עברה הרבה והוציאה הרבה אנרגיות על השיקום וההחלמה שלה. היו כמה אנשים שאמרו לנו שהיא החזיקה מעמד עוד קצת כדי להיות איתנו, ואז שיחררה".