אם לנערה על הרצף האוטיסטי הגיעה החודש לבית הספר בקריית ים שבו היא לומדת כדי להפתיע אותה באמצע יום הלימודים עם בלונים לרגל יום הולדתה ה-13. אך היא נחרדה לגלות כי בתה הוזנחה באופן שלא הולם אף ילדה, ודאי שלא על הרצף האוטיסטי: הילדה ננעלה בחצר מוקפת סורגים, חשופה לקור ולגשם, במה שהוגדר "חדר רוגע".
"מהשער היא שמעה לפתע צרחות וזיהתה שמדובר בקולה של הבת שלנו", סיפר אביה של הילדה. "היא לא הבינה בהתחלה מהיכן הקולות באים, ופתאום ראתה את הידיים שלה מבצבצות משער של סורגים שהיה מכוסה בבד שחור".
חדר רוגע, או חדר הכלה, הוא פרקטיקה מוכרת בתחום הטיפול בילדים עם בעיות רגשיות או נפשיות. מדובר בחדר שאמור להרגיע את החושים, והוא כולל ריהוט רך כגון פופים, שטיחים, צבוע בצבעים בהירים ורכים ולעתים מושמעת בו מוזיקה רגועה.
"מטרתו של חדר רוגע היא להרגיע, אלא שבמקרה הנוכחי לא מדובר בשום פנים ואופן במקום מרגיע. החדר הזה מזכיר תא מאסר בתנאים הירודים ביותר אשר לא יביישו כל מדינת עולם שלישי", אמר אביה של הילדה. "מדובר בחצר מאולתרת, עם כל מיני דברים חדים ומסוכנים שבולטים מהקירות כמו ווים וחלונות של ממ"ד, ברז כיבוי אש ועוד". לדברי ההורים הנערה שהתה במקום ללא השגחה, בניגוד לטענת בית הספר.
ההורים הוציאו את הילדה מבית הספר והגישו תלונות למשרד החינוך ולמשטרה. הם העבירו תמונות של המתחם וציינו כי רק לאחר התקרית שבה הייתה מעורבת בתם רופדה הרצפה שלו בדשא מלאכותי. האב אמר כי הכליאה של בתו בחצר משולה לתקיפה, ולכן הגיש תלונה במשטרה. הוא הוסיף כי לאחר הגשת התלונה קיבל עדויות מהורים נוספים על מקרים דומים. "זה לא יאומן שבמדינה כמו שלנו כולאים ילדה במתקן מוקף בסורגים, במקום לטפל בבעיות ובקשיים שלה בדרכים חינוכיות מקובלות", אמר.
בעקבות תלונת ההורים, פתח משרד החינוך בבדיקת המקרה. "המשרד התייחס בכובד ראש לטענות שהובאו בפניו, ועל כן מיד עם קבלתן הוא ערך בדיקה של האירוע. בבית הספר נערך ביקור שבעקבותיו בוטלה לאלתר פינת הרוגע, והוחלפה במרחב חינוכי אחר, מכבד ונעים יותר", נמסר ממשרד החינוך.
עוד נמסר: "אשר להתנהלות בית הספר עם התלמידה, יצוין כי הנושא מצוי בחקירת משטרה. המשרד יפעל בהתאם לממצאים. ככל שהאם תחליט על מסגרת חינוכית חלופית, המשרד יחד עמה יעניק לתלמידה מסגרת שתואמת את צריכה האישיים".
במשטרת זבולון, שבה הגישו ההורים את התלונה, סגרו תחילה את התיק כמה ימים לאחר תחילת החקירה, בנימוק של חוסר אשמה. עם זאת, לאחר ערעור של ההורים, שטענו כי המשטרה לא בדקה את מכלול העדויות, נפתחה החקירה מחדש.
