בשנה החולפת נרשם שיא במספר התלונות שהוגשו ליחידה למאבק בגזענות - ומספרן בשנת 2020 זינק פי שלושה לעומת 2019. הדו"ח השנתי של היחידה הנמצאת במשרד המשפטים, שהוגש הבוקר (רביעי) לשר המשפטים בני גנץ, מעלה ש- 54% מהמקרים המדווחים היו בשל גזענות ואפליה נגד יוצאי אתיופיה וערבים.
דו"ח היחידה, שהוקמה במטרה לתאם ולהוביל את המאבק בגזענות בשירות הציבורי, כולל דיווח על הפעילות הממשלתית במניעת גזענות ואפליה, מעקב אחר יישום ההמלצות למיגור הגזענות על ידי משרדי הממשלה השונים ופילוח התלונות שהתקבלו ביחידה מאזרחים בנושא גזענות ממסדית ואפליה בשירות הציבורי.
במהלך השנה האחרונה התקבלו ביחידה הממשלתית לתיאום המאבק בגזענות 1,450 תלונות בגין 506 אירועים. זאת לעומת 497 תלונות שהוגשו ליחידה ב-2019. ביחידה מייחסים את העלייה הדרמטית במספר התלונות להשלכות הבריאותיות והחברתיות של מגפת הקורונה. זאת לצד מערכת הבחירות הקודמת לכנסת, שהתקיימה בחודשיים הראשונים של 2020.
26% מהתלונות היו בנושא אפליה במתן שירות ציבורי, 19% בנושא התבטאות גזענית, 15% בנושא אפליה בתעסוקה, 11% בנושא פרסום גזעני/סטריאוטיפי, 9% מהתלונות בנושא משטרה וגורמי אכיפה, 4% מהתלונות בנושא חינוך ו-3% מהתלונות בנושא ביצוע עבירות ממניע גזעני.
בפילוח התלונות לפי זהות הנפגעים: 27% מהאירועים המדווחים היו בגין אירועי גזענות נגד יוצאי אתיופיה, 27% בגין אירועי גזענות נגד אזרחים מהחברה הערבית, 19% בגין אירועי אפליה נגד חרדים, 7% מהאירועים נגד יוצאי ברית המועצות לשעבר ו-20% נגד אחרים.
אחת התלונות, למשל, עסקה באפליה בכניסה לפארק ציבורי בכרמיאל. משפחה ממוצא ערבי ביקשה להיכנס לפארק, אולם לאחר שהמאבטח במקום ביקש מהם להציג תעודות מזהות ולטענתם לאחר שזיהה כי הם ממוצא ערבי, סירב להכניסם. תביעה אזרחית הוגשה נגד הפארק.
תלונה אחרת הוגשה בגין התבטאות גזענית מצד מנכ"ל משרד ממשלתי. מהתלונה עלה כי בישיבה רבת-משתתפים, שבה הוצגו גם תוכניות בנוגע ליוצאי אתיופיה, אמר המנכ"ל לעובדת שהציגה תכנית עבודה: "נראה לך שאתיופים ישחקו במגרש של יהודים?". לאחר בחינת התלונה היא הועברה לטיפול אגף המשמעת בנציבות שירות המדינה. אגף המשמעת בנציבות החליט כי השר ינזוף במנכ"ל בכפוף לשימוע.
ביחידה גם התקבלו תלונות על פרסומים גזעניים בתקשורת שתיארו את החרדים כגורמים להפצת נגיף הקורונה. תלונה אחת עסקה באפליית יולדות חרדיות בבתי חולים. נטען כי במחלקת יולדות בבתי חולים ציבוריים יש יחס מפלה שמתבטא בהפרדת יולדות חרדיות ויחס משפיל כלפיהן.
בעקבות פניית היחידה הפיץ משרד הבריאות הנחיה לכלל בתי החולים לתת טיפול שוויוני לכלל האוכלוסיות וצוין שמערכת הבריאות דוגלת ב"אפס גזענות", וכי אין להבדיל בטיפול בין חולים על פי מקום מגוריהם או השתייכותם הקבוצתית.
"העלייה בשנה החולפת במספר התלונות ובמעגל האוכלוסיות שפונות ליחידה הממשלתית לתיאום המאבק בגזענות מלמדת על חשיבות היחידה וחיזוק אמון הציבור בה", אמרה ממלאת מקום מנכ"ל משרד המשפטים סיגל יעקבי. "התמשכותו של משבר הקורונה מדגיש אף יותר את חשיבות היחידה בתקופה זו בפרט, כדי שכללי הריחוק החברתי המחייבים אותנו תקופה ארוכה לא יהפכו לריחוק חברתי עמוק ומהותי. היחידה ומשרד המשפטים כולו ימשיכו לפעול בהתמדה ובנחישות לצמצום הגזענות והאפליה".
ראש היחידה הממשלתית לתיאום המאבק בגזענות, אווקה זנה, אמר: "דו"ח היחידה משקף מציאות קשה של גזענות, אפליה והדרה ביחס לאוכלוסיות שונות בחברה הישראלית. אנו פועלים למיגור הגזענות הממסדית באשר היא ופועלים בנחישות נגד כל מופע גזעני בכלל ובשיטור בפרט, ופועלים ליצירת מציאות אנטי גזענית. היחידה מהווה כתובת משמעותית למאבק בגזענות וזוכה לאמון הציבור, שמשתקף בהיקף התלונות המוגשות ליחידה. היחידה תמשיך לפעול בשינוי מנגנוני הכחשה מערכתיים ותצביע על הגישות וצורות ההתנהגות הגזעניות הקיימות בשירות המדינה בפרט ובשירות הציבורי בכלל".