משפחתו של נמרוד כהן, השריונר שנחטף עם צוות הטנק שלו והיחיד מקרבם שממנו התקבלו אותות חיים, נדהמה אחרי שקיבלה הזמנה לטקס עבור משפחות שכולות – אף שנמרוד מוגדר כאמור חי.
ההזמנה נשלחה למשפחה מטעם חטיבת השריון 7, בה שירת נמרוד, לערב הדלקת נרות בחנוכה. יהודה כהן, אביו של נמרוד, סיפר: "אתמול בצהריים שלחה קצינת השו"ן שלנו הזמנה מהחטיבה לטקס חנוכה. היא לא פירטה מה זה, ויותם הבן שלי שאל באיזו מסגרת זה נעשה. היא בדקה מול החטיבה ואמרה שזה משפחות שכולות. התפוצצתי עליה... מה הם שולחים לנו את זה בכלל?".
האב הוסיף כי כאשר נכנס ללינק הרישום בהזמנה שנשלחה, לצד נתונים כמו תעודת זהות ושם מלא – הם נדרשו לציין "מה הקרבה לחלל". לדבריו, "קצינת השו"ן שלנו יכלה לבדוק מראש לבד ולראות מה זה, וגם החטיבה עצמה. שלחתי את זה גם לקצינת הת"ש הראשית של החטיבה, היא ענתה לי שהם לא התכוונו, שהיא מתנצלת ואנחנו לא צריכים להירשם דרך הלינק. יעני שאנחנו VIP. כאילו שזאת הבעיה.
"אין את ההבנה שהרצון להזמין אותנו לטקס של משפחות שכולות הוא פסול. אחר כך גם המח"ט התקשר אליי. אמרתי לו שהם עוד לא העבירו לנו את הדו"ח המלא של האירוע, על הביזיון של הגרירה של הטנק, על החיילים שהיו בלי נשק במוצב. ובזה הם עוסקים? בטקסים? זה מה שעושה חטיבה 7? החטיבה המהוללת? מתעסקת בטקסים במקום לעשות הכול כדי לשחרר את החיילים שהיא הפקירה?".
בתחילת החודש סיפר האב כי קיבל אינדיקציות לכך שבנו מוחזק בשבי בחיים. "אני בטוח שהבן שלי חי ונלחם. קיבלנו אינדיקציות שהוא חי. יותר משנה אני נלחם כדי לקבל אותו", הוא אמר בשיחה עם ynet, אחרי הודעת צה"ל על כך ששותפו לצוות הטנק, סרן עומר נאוטרה, נהרג ב-7 באוקטובר וגופתו מוחזקת בעזה. הם שירתו בטנק מס' 3, שהצילום של המחבלים צוהלים סביבו בעודו בוער הפך לאחד מסמלי 7 באוקטובר.
מצה"ל נמסר בתגובה כי "הזמנת משפחתו של החייל החטוף נמרוד כהן לאירוע משפחות שכולות נעשתה בטעות ובתום לב. צה״ל מצר על המקרה ויפיק לקחים בהתאם. מפקד החטיבה שוחח היום עם הוריו של נמרוד, והתנצל על חוסר הרגישות והטעות שנעשתה. הזמנת המשפחה נבעה מתוך רצון לכבד ולחזק את החיבור של המשפחה עם חיילי החטיבה ומפקדיה. צה״ל מלווה וימשיך ללוות את משפחות החטופים והחטופות ופועל בכל המאמצים להשיבם הביתה".