על רקע המגעים לעסקת חטופים, דובר צה"ל תא"ל דניאל הגרי אמר כי בצבא "מוטרדים מאוד ממצבם הבריאותי והנפשי, נוכח הזמן הממושך שחלף, ותנאי החזקתם הקשים". הגרי הדגיש כי "צה"ל וגופי הביטחון כולם פועלים בכל המאמצים כדי לייצר את המאמצים להשבתם מהר ככל הניתן. זו החובה הערכית והמוסרית שלנו, ומעל הכל זו מטרת המלחמה".