לשכת סוכני הביטוח הקימה מוקד חירום לסיוע לתושבי מג׳דל שמס בנושא תביעות מס רכוש וטיפול מול חברות הביטוח. הלשכה הדגישה כי תביעות לנפגעי גוף ניתן להגיש לביטוח לאומי רק תוך שנה, ותעמיד את סוכניה ויועציה לסיוע בהגשת התביעות ללא תשלום. ניתן לפנות למוקד החירום במספרים 054-4698305 ו-052-8216810.