חברת NSO הגיבה להחלטה של משרד המסחר האמריקני להכניס אותה לרשימת החברות שפעילותן נוגדת את אינטרסי הביטחון הלאומי של ארצות הברית, ומסרה: "חברת NSO מצרה על ההחלטה מכיוון שהטכנולוגיות שלנו תומכות באינטרסים הלאומיים של ארצות הברית וכן במדיניות שלה בכך שהן מונעות טרור ופשיעה, ובהתאם לכך נפעל כדי להפוך את ההחלטה הזו". ב-NSO אמרו כי הם מצפים להציג מידע אשר "יבהיר כי יש לנו את הנהלים המחמירים ביותר בעולם ותוכניות לקידום זכויות אדם שמבוססות על ערכים אמריקניים שאנחנו מזדהים עימם עמוקות - מה שכבר גרם לנו לסיים את ההתקשרות עם סוכנויות ממשלתיות שעשו במוצרים שלנו שימוש שאינו ראוי".
(איתמר אייכנר)