גורם במשרד ראש הממשלה התייחס לפרסום ההודעה על החזרתם של שירי, אריאל וכפיר כחטופים חללים ולתגובתה של עפרי ביבס אחותו של ירדן ביבס שאמרה כי לא התקבל אישור מהמשפחה על כך. הגורם אמר כי "מדובר בטעות קשה בהתנהלות של קציני הקשר בצה"ל מול משפחת ביבס, שנבעה מטעות אנוש מצערת". לדבריו, "הקצינים אישרו לפרסם את השמות לכתבים, למרות שלא התקבל אישור מהמשפחה. בכל מקרה, בשום שלב לא פורסמה הודעה רשמית ממשרד ראש הממשלה עם שמות החטופים החללים".