חברת תבל הודיעה הבוקר (רביעי) כי לא יתקיים שירות בקו האדום של הרכבת הקלה בגוש דן עד להודעה חדשה. מהחברה נמסר כי הם "פועלים במרץ לתיקון התקלה וממליצים להיעזר באמצעי תחבורה חלופיים". זו הפעם הראשונה שבה הרכבת הקלה מושבתת לחלוטין מאז פתיחת הקו לפני פחות משבועיים.
בתחילה נכתב באתר של הדנקל כי מדובר ב"תקלת חשמל מתמשכת", אך בהמשך עדכנה תבל, חברה בת של אגד, כי מדובר בתקלת איתות. עם זאת, ייתכן שתקלת חשמל שהתרחשה אמש היא שהובילה לכך שמערכת האיתות לא התאפסה הבוקר.
מערכת האיתות הינה מערכת שמותקנת בקרונות, על המסילה ובחדרי הבקרה והתשתית. היא כוללת רכיבי בקרה ושליטה על הרכבות שבעצם דואגים לתיאום עם מערכות הרמזורים והמעבר לנהיגה האוטומטית במנהרות. בנוסף, כמו ברכבת הכבדה, מערכת האיתות מזהה את המרחק בין רכבת ורכבת ומונעת מאחת להיכנס למקטע אם אחרת כבר נמצאת בו בכדי למנוע תאונה.