דובר צה"ל הודיע כי במהלך פעילות הכוחות לחישוף מטענים המוטמנים תחת צירים במחנה נור א-שמס שליד טול כרם, נגרם שלא במכוון נזק לצינור מים. כמו כן, דובר צה"ל הבהיר כי "בניגוד לפרסומים, אין כל הוראה לתושבי האזור להתפנות", וכן כי "ישנם בנור א-שמס מקורות מים נוספים זמינים לאוכלוסייה. כוחות צה"ל מאפשרים לתושבים המעוניינים להתרחק מאזורי הלחימה, לצאת מהמקום בצורה בטוחה". היציאה מהמחנה מתבצעת באמצעות מעברים ייחודיים שנותרו פתוחים ואלו גם מאובטחים בידי הכוחות.