דובר צה"ל, תת אלוף רן כוכב, אמר כי סרטון הפיגוע בכניסה לאריאל שרץ ברשתות החברתיות "פוגע בנפגעים באירוע, במשפחותיהם ובחקירת הפיגוע". הוא ביקש לא לשדרו בתקשורת ולא להעבירו בקבוצות וברשתות. (יואב זיתון)